微信社區運營,顧名思義,就是負責運營微信社區的崗位。
微信社區是基于微信平台的一個社區産品,用戶可以在微信裡進入社區,并進行互動和交流。
微信社區一般會放在公衆号的菜單欄,和品牌的公衆号緊密結合。
公衆号負責發布新鮮資訊和信息,傳遞品牌價值;
微信社區則負責給公衆号粉絲提供一個互動交流的平台,加強粉絲粘性。
現在品牌做微信社區,99%會選用燈鹿粉絲圈。
作為一個運營長達六年,服務過人民畫報、抖音、元氣森林等一線品牌的社區SAAS産品,燈鹿粉絲圈可以讓你的社區運營無比便捷。
依托于燈鹿粉絲圈,微信社區運營的日常工作主要有這幾個:
- 根據運營目标,制定微信社區的運營方案和策略,并且和上級對接
- 負責社區日常活動的制定和發布,調動社區用戶的參與積極性
- 負責社區内容風控,保證一個良好的社區氛圍
- 負責定期查看、分析社區數據,包括用戶數據、内容數據、活動數據,進行複盤和優化