大衆網·海報新聞記者 劉臻 通訊員 時曉虎 濰坊報道

鄉村振興，民生為本。東夏鎮大力推廣“百分之一”為民服務工作法，帶着感情服務群衆需求、帶着“溫度”化解群衆訴求，為鄉村振興夯實民生保障，釋放基層治理活力。

在北于村低保戶李玉英家裡，幫扶幹部劉樹興把鎮上發放的“小太陽”取暖器安裝調試完後，又細心地在底盤的按鍵旁邊用勾線筆寫上大大的“開”“關”“定時”等字樣，畫上按鍵的旋轉箭頭。李玉英大娘高興地說：“我眼花了，孩子又是智力殘疾，說實話這個‘小太陽’我一開始有點發怵，怕用不了，多虧劉主任在這上面寫了大字、畫了箭頭，又手把手教了我好幾遍，我現在用着很方便，試着很暖和。”

“鄉村振興就是從群衆最關心、最直接、最現實的小事入手，如果隻是硬邦邦、冷冰冰地完成規定動作，那做得再好也隻是百分之九十九。鎮黨委提出的‘百分之一’工作法，内涵之一就是要求機關幹部、村幹部在服務群衆需求的過程中，帶着感情、帶着溫度做好做實最關鍵的‘百分之一’，達到百分之百滿意。越是小事、細節，越是‘百分之一’，越能體現工作溫度，最能打動人。”鎮黨委書記張繼偉要求。

入冬以來，東夏鎮持續聚力“溫暖過冬”行動，陸續購置254台取暖器送到困難群衆手裡。在送溫暖過程中，全體機關幹部強化榜樣意識，帶着溫度把實事幹好，對獨居老人等特殊群體重點關懷，根據每一戶的實際情況，把群衆當作自己的親人，主動上手，幫着把取暖器安裝好、把明白紙講到位，真正補足“百分之一”的最後短闆，讓困難群衆得實惠，契合鎮黨委提出的“為民務實”的機關文化理念。

有了“溫度”，還要清潔度、安全度。東夏鎮結合全市農村清潔取暖工作要求，精準摸排，為有需求的困難群衆發放電暖氣片，既保證取暖質量，又實現取暖季居家環境清潔，還有電費優惠，一舉多得。同時，逐戶宣講冬季取暖注意事項，發放防範一氧化碳中毒明白紙10000餘份，并通過村莊大喇叭每天滾動播報，實現清潔取暖、安全過冬。

“‘百分之一’工作法的另一内涵就是在化解群衆訴求、調解矛盾糾紛工作中，對群衆訴求、反映問題進行拆分，其中合理合法部分哪怕隻有百分之一，也要優先解決，切實維護好群衆利益；對訴求超出政策、法律範疇的，再緊跟做好調解和疏導。”張繼偉介紹。

在調解處理東港肥料有限公司與桃園村委的土地糾紛案件中，東夏鎮成立工作專班，貫徹“百分之一”工作理念，對案件糾紛抽絲剝繭、逐一理順，從雙方都認可的地方入手，最終促成案件圓滿化解，既讓東港肥料有限公司埋頭發展，實現外資企業利潤增資845萬美元，又有效保障了桃園村的集體經濟收入，達成共赢局面。目前全鎮信訪積案全部化解完畢，基層治理的“中梗阻” 逐步打通，鄉村振興更有活力、更有“溫度”。