新京報訊（記者 侯潤芳）5月15日消息，近日有多名消費者在網絡平台投訴稱：“在小米金融一直以來按時還款從未有過逾期，卻收到民生銀行信息告知逾期已經列入征信。”對此，小米金融回應稱，昨日（5月14日）小米金融用于和民生銀行對接系統因故出現異常，導緻少量用戶的還款信息未及時更新，小米金融和民生銀行第一時間發現并解決問題，目前已經協同制定了此事的解決方案，盡快為用戶解決問題，在30天内根據實際還款情況更新正确信息。
“昨天晚上開始，有很多小米金融的客戶來咨詢這事兒——就是在5月10日還款成功了，卻收到了民生銀行的逾期短信。我們這邊和民生銀行聯系了一下，是因為民生銀行系統錯發短信導緻是，也就是說本來是要發給逾期的客戶的短信而發給了你。”今日，記者以小米金融客戶的身份緻電小米金融客服，小米金融客服的工作人員如此回應。
那麼，這一事件具體是怎麼回事？
“我是5月14日收到民生銀行發來的逾期短信，當時一臉懵，之後才反應過來5月10日是小米快貸的還款日，但我已經在5月10日手動還款了。”金融消費者林先生告訴新京報記者，其在小米金融上辦理了小米快貸業務，已分期還款有三四期，每期都準時還貸，但最近一期還貸後卻收到了民生銀行的逾期短信。
林先生發給記者的逾期短信顯示，民生銀行将林先生稱之為民生銀行客戶，其貸款在5月10日逾期。根據《征信業管理條例》的規定，我行将該筆逾期貸款信息報送至金融信用信息基礎數據庫。“當時辦理貸款的時候，小米快貸這塊并沒有提示和民生銀行相關的信息，所以當時收到民生銀行的逾期短信有點懵。”
記者在小米金融消費者組成的一個群裡看到，不少消費者反映其均辦理了小米快貸業務，在正常還款的情況下于5月14日收到了民生銀行發來的逾期短信。
新京報記者 侯潤芳 編輯 陳莉 校對 盧茜
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