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車險實名制怎麼操作
車險實名制怎麼操作
更新时间:2026-10-13 18:18:14

近日,廣東省保險行業協會發布通知,自2019年4月26日起在廣東(深圳除外,下同)正式啟用廣東車險投保短信驗證和繳費實名認證系統,以進一步規範廣東保險市場秩序,切實保障廣大消費者的合法權益。在廣東地區投保交強險和商業險,投保人或被保險人為自然人的繳費客戶(摩托車、拖拉機、港澳車除外)必須進行短信驗證和繳費實名認證。

車險實名制怎麼操作(車險投保短信驗證和繳費實名認證4月26日起實行)1

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短信驗證

投保人或被保險人為自然人,且被保險車輛為家庭自用車,必須通過全國車險信息平台進行短信驗證,通過後方可繳費。

● 短信優先發送給投保人,當投保人為非個人、被保險人為個人時,短信驗證碼發送給被保險人

● 同一手機号對應不同被保險人個數不能超過3人,同一手機号對應不同投保人和被保險人個數總和不能超過3人

車險實名制怎麼操作(車險投保短信驗證和繳費實名認證4月26日起實行)2

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實名繳費

在取得客戶授權後,保險公司需對繳費賬戶進行實名認證,并與投保人信息進行核對,确保付費賬戶信息與投保人一緻,即 繳費付款人=投保人。

● 投保人需使用本人實名賬戶一次性全額支付保險費,嚴禁保險公司、保險中介機構、保險從業人員以各種形式墊付保費

● 投保人為自然人的,可通過銀行卡、支付寶、微信支付等方式繳納保費

● 車主為自然人的,投保人和車主一緻時不限投保數量,若投保人和車主不一緻,該投保人最多隻允許投保3輛家庭自用車的交強險和商業險,即投保人≠車主時有投保數量限制

車險實名制怎麼操作(車險投保短信驗證和繳費實名認證4月26日起實行)3

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特别注意

當投保人信息和繳費人賬戶信息不一緻或存在其他特殊情形的,請先行咨詢保險公司或到保險公司經營場所内辦理投保手續,并由保險公司對銷售環節同步錄音錄像或留存拍照資料。

車險實名制怎麼操作(車險投保短信驗證和繳費實名認證4月26日起實行)4

本次新規旨在進一步保護車險消費者的合法權益,确保消費者的知情權和選擇權,同時也是保險業打擊洗錢、商業賄賂等違法犯罪行為的有力措施。

為确保車險消費者的合法權益以及順利使用各項服務,建議您關注【廣東人保财險】微信公衆号或下載“中國人保app”。

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