站外上車、車上買票無票據、停路邊有人拉客去高鐵站等，黔城——懷化的客車在營運過程中有點“任性” ，給市民乘坐客車帶來了一些不便及安全隐患……

站外上車現象很普遍

8 月 30 日，家住黔城古城路的王先生像往常一樣，來到了黔城汽車站，準備乘坐下午 6 點的客車趕往懷化。

在站内上車的人數不多，但是乘務員卻沒有提示乘客要系好安全帶等注意事項，出站口的檢查點工作人員也隻是上車說了句“大家系好安全帶” ，然後就下車了。乘客幾乎沒人系安全帶，就這樣出站了。

出站口的馬路對面，站着一群人在準備上車，而車站就在馬路對面，站外上車的行為沒有人上來管理。

車門開了，乘務員開始朝人群喊： “快上來，行李什麼的放下面。 ”

一群人開始使勁往車上擠，空着的座位很快就差不多被補滿了。一位趕在隊伍前面上車的女士用行李給自己的家人提前占了一個座，然而家人可能還在隊伍後頭。因車上的座位已經不夠，一位年輕女子準備坐上這個被行李占了的座位，從而引發了争吵。

突然，人群後頭一個男子大喊：“你占一占試試。 ”女子丈夫的一句話差點引起鬥毆。在衆人的勸解下，年輕女子下了車。而這一幕完全是因為站外上車引發的矛盾，事實上完全可以避免。

據多位經常乘坐此線路客車的乘客稱，這種站外上車的現象十分普遍，除了客流量特别大的春運及小長假等特殊日子，車站管的比較嚴，其他時間站外上車及搶座現象是經常看見的。

當記者問為什麼會這樣時，乘務員也隻是回答： “沒有辦法，這個東西不好講。 ”

車上補票給不給票很“任性”

周日下午的這趟車，從車站馬路對面上車的乘客一般都能将座位坐滿，乘務員開始按順序補票，多數乘客支付了 14 元的車費後，并沒有索取車票等相關票證。

當補票到一位說着普通話的年輕母親時，乘務員習慣性收完錢就往下一個乘客的方向移動，沒想到年輕母親卻突然大聲詢問： “怎麼沒有給我們車票？” “等一下，别急” ，乘務員試圖安撫該乘客的情緒。或許是很少乘坐這趟客運的原因，這位年輕母親特别不解地問起身邊的人， “你們都是不需要拿票的麼，萬一出什麼問題了，這票很重要的。 ”同樣的問題她重複問了周邊的幾個乘客，幾乎沒有人回答。

此時乘務員将車票送了過來，她才停止了發問。這位年輕的母親，拿着票開始跟自己幾歲的孩子交流：

“寶寶，以後坐車一定要記得買票，這個要記住了。 ”

客車開到了湖天大道與本業大道的交彙處，剛剛過完這路口不到 300米遠，司機卻突然停車，一位将私家車停在路邊的司機開始上車拉客：

“有沒有去高鐵南站的，10 元一位，拉了馬上走。 ” 沒有人回答，該男子繼續拉客： “有沒有去西站火車站步步高的，上車就走。 ”見依然沒有人應答，該男子和客車司機笑着說句：

“一個都沒有， 沒辦法” ， 然後就下車了。

車子重新開動後，可以聽見司機和乘務員在議論： “他今天運氣不好，一個都沒有。在車站上班，下了班還搞點外快補貼家用，算是勤快的。 ”

乘務員也表示，要不是他在車站上班，怕是沒有誰給他停車，也是看面子。

車站制度嚴格但執行顯不足

站外上車、補票不給票等現象，不僅發生在黔城開往懷化的客車上，從懷化南站駛出開往黔城的客車也時有發生。

常坐這趟班車的向先生表示：“有時候一段時間南站這邊站外上車抓的嚴，出現的比較少，但坐晚點的班次有時候還是可以看到。 ”

值得一提的是，懷化汽車南站在落實“系上安全帶出行”的規定上非常嚴格，從發車到出站，都會有專人對每一個乘客進行認真檢查。

記者就遇到的問題采訪了汽車南站甯站長。甯站長表示： “站外上車是嚴格禁止的，如果車站發現了，将進行罰款，一次罰 50 元。車站也會有專門的人來稽查這些問題。 ”

按照汽車客運站管理的有關規定，乘客在檢票口檢完車票後，應到客運站内設定的停車位排隊上車。 《道路旅客運輸及客運站管理規定》 規定，客運班車應當按照許可的線路、 班次、站點運行，在規定的途經站點進站上下旅客，無正當理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客等。

而對于有車站工作人員在下班時間利用客車中途停下拉客賺錢的行為，甯站長表示這是絕對不允許的：“工作人員嚴格禁止參與個人經營行為，如若發現并證據确鑿，車站将會進行嚴肅處理。 ”

同時，甯站長也呼籲廣大乘客，理解和學習系安全帶的重要性，這是對自己及公衆安全的負責任做法。

包括王先生在内的許多市民也希望，所有車站能管理好，杜絕站外上車等現象，因為正規的安檢和上車程序有利于保護公衆的安全，沒有人能确定中途上車的乘客是否攜帶危險品等。