職場上有這麼一種人很厲害：他可以輕而易舉地打發掉那些不合理的工作安排，然後還會讓對方覺得“你很想做，但是實在是沒有條件/有心無力”的感覺。

這就是高情商，這就是為人處世的藝術。

而放到你身上，遇到領導派活時，則是思東想西，前怕虎後怕狼，答應了平添壓力和煩惱，不答應又擔心惹惱領導，後面給自己小鞋穿。

那麼，如何高情商地拒絕領導安排的工作，讓我們對領導說不的時候，不再提心吊膽，害怕得罪呢？

01

工作臨時起意，你幫領導“補全”

有的時候領導給我們安排的工作，是他自己突發奇想或者一拍腦袋想出來的，我想大家多少都會體會過。

這就存在一個問題：這個臨時起意的工作，領導可能沒有提前進行全盤考量，沒有進行全面思考。

這導緻他在提出來的時候并沒能預估出下屬為了完成這個任務，要拆分成多少繁瑣的步驟，要耗費多少口舌溝通，要克服掉多少困難麻煩。

其實，我們每天幹得那些程序性、例行性工作其實沒那麼困難，多數都是一個工作量的問題。麻煩的是像這種，領導突然給本單位本部門找了一些事。

遇到這種情況，我們要從全局的角度來思考這個工作，敏銳地探查到如果要落實領導的意圖，可能會出現的問題和難點。

比如，人手不足無暇分身，或者是此工作牽扯到其它部門、其它人的利益等，溝通協調難度高。幫助領導補全未曾考慮到的部分。

一定要說得有理有據，不卑不亢，一則可以幫助領導梳理一下思路，二則讓領導意識到自己的想法所存在的考慮盲區。最終要讓領導知道，“哦，原來這項工作這麼麻煩啊…”

通常這種情況下，領導會暫緩這項工作，或者先讓你了解一下情況。即便要做，他也可能會重新調整決策，去找更多的人幫我們分擔任務，或者給我們調配更多的金錢與資源。

不管是哪種，目前的處境就可以得到有效緩解。

02

内容确定但執行方式待定的工作，你給領導“建言”

如果領導指派你去幹某項工作，對要幹的事很明确、很堅定，但是對如何去幹沒有明确要求，而是讓你探索性的去執行。這時候你可以給領導“建言獻策”，采取靈活變通方案這種方法。

你可以這樣說：領導，您的這個想法非常好，對于增進部門建設，提高年度的業績有着非常積極的作用。為了有效實現您的意圖，我有個建議，您看行不行。

當然，你所提出的建議，既要圍繞領導的意圖，還要盡可能的減少執行工作的成本。

這種“建言”換方案的目的是減少自己的工作量，減輕自己身上的工作壓力，并不是投機取巧、偷梁換柱。畢竟領導都是老江湖，我們的目的一張口他就聽出來了。

所以，我們并不急于當下就提出自己的備選方案，可以先應承下來，回來之後認真的考慮一下，過個一兩天，想好了，再去找領導彙報也可以。

到那時，也許領導也已對這件事有了自己比較清晰的看法，你們在“碰撞”中，也許會開掘出來一個更高效的執行路徑。

03

工作内容和方式均明确的工作，你給領導提“要求”

領導的決心已經定了，這個工作也已經鐵定落到你頭上了。這個時候如果再拒絕，大概率會得罪領導，吃不到好果子。

所以，這個時候你要落實工作，就要學會向領導提條件，這個條件包括争取人手上的幫助和資源上的支持。

比如，有個臨時會議，領導讓你去準備一下。但是會議籌備說着簡單做着難，桌簽立牌、會議通知、影像留存、設備調試等等，短時間内一個人肯定無法兼顧好這麼多方面。所以，在接這個活的時候，需要提前跟領導講明白。

你可以這麼說：領導您的意思我明白了，腦子裡也形成了大緻的執行思路，我馬上去準備。可領導您也知道，我現在手頭上工作很多，還有幾個比較着急的活。我擔心一個人籌備耗時太長，影響了其它工作的落實效果。您看能不能調派個人或者請什麼部門來幫助我落實您安排的工作，我将盡可能的平衡他們之間的矛盾，努力把會議準備好。

你這樣一說，領導會考慮到你目前手上的工作和實際情況，如果不給你協調資源，那就不要怪進展緩慢。如果給了你資源支持，那你身上的工作量和工作責任就能得到有效分解。

04

自己分身乏術，确實不想接，你給領導“訴苦”

如果你确實分身乏術，不想幹這個工作，那就真心實意地擺擺困難。

擺什麼困難？你當前工作和生活中确實存在的困難，不論是工作中還是生活中存在的困難，一定要真心實意，一定要真實存在，并且有目共睹，部門的同事最好都已經知道，比如，家裡人生病了需要你照顧、自己生病了需要按時治療等。

争取讓領導能夠設身處地地體會到你的難處，把工作交給别人去做，或者讓隻讓你負責其中一個環節。

這樣一來，某種程度上也可以緩解你身上的壓力，那為什麼說效果最差？因為如果領導對你提出的工作上的困難不認可，對你生活中的困難不理解，随之而來的就會認為你是在故意推辭。哪怕這個工作最終沒有讓你去落實，但領導勢必會對你産生其它的想法。

05

寫在最後

這裡要說明一點，向領導尋求人員支持的時候，也就是“要人”的時候，一定要讓領導去打招呼。

千萬不要領導說一句“你去跟小王、小李說下，讓他們協助你”，你就以為得到了“聖旨”，樂呵呵地跑去通知了。

你的同事們在沒聽見領導親自跟他們說時，是不會認真的去幫你幹活的。

讓領導去打招呼其實是進行一個“授權儀式”，隻有領導親自授權，平級同事才會聽你的話，你才可以從容的去調配他們，去幫助你完成任務。

當然了，最後還是要說一句，如果可以的話，還是盡量不要拒絕領導給你安排的任務，特别是那種敢打敢拼、負責擔當的領導安排的任務，要幹脆利索的接下來、漂漂亮亮的去完成。

一定要拒絕的話，在必須保全領導面子這個原則下，可以嘗試以上4種方法。

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