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更新时间:2025-07-25 19:04:34

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沖着399特價美容

51歲女士消費4.98萬元

3.98萬元實為貸款

3年利息總計24000多元

株洲的曹女士今年51歲,近十年來她一直都有在美容院做保養的習慣,可是今天她兒子卻突然打來電話投訴,稱當初母親隻說是來長沙體驗個399的特價活動,如今卻背着39800的貸款,至今他們都沒有想明白。

(51歲女子體驗399特價美容)1

曹女士辦完卡後,越想越不對勁兒,和兒子說起這件事家人才知道,當天她除了充值1萬之外,竟然還辦了貸款。

曹女士的兒子:剩餘的39800,是通過她們美容公司的信貸機構辦理的貸款,後面我們細算了一下,有2萬多元的利息。她本身年紀就大,50多歲了,很可能當時簽的時候,年紀大啊,别人這裡一句那裡一句,可能當時自己也沒想得清,稀裡糊塗就簽了字。

說起當初怎麼會來這的,曹女士其實隻是想體驗一個活動。

(51歲女子體驗399特價美容)2

曹女士:說有個399的卡,8月份在搞活動就一個月的時間,買了這個卡,就可以享受哪個部位,還送玻尿酸套盒,還送細胞重組一個部位的活動,我就買了這個年卡,結果帶我一走進去,哎喲阿姨啊,你這眼袋好多啊,你要做下眼袋啊。

曹女士回憶,399的活動内容幾乎沒人提,反而工作人員一直推銷别的項目,經過幾人的輪番推銷,最終曹女士也沒架得住。

(51歲女子體驗399特價美容)3

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貸款年利率約20%

超民間借貸新規最高上限

39800元貸款承諾免費取消

退款“先算一筆賬”

根據8月20号最高人民法院頒布的民間借貸的新規規定,民間借貸利率的司法保護上限已調整為15.4%,而曹女士的年利率已達到20%左右,明顯超限。曹女士一家如今隻想退錢,美容機構又會如何答複呢?

(51歲女子體驗399特價美容)4

随後記者找到了醫美機構的負責人,對于貸款問題,她表示完全可以退款。

(51歲女子體驗399特價美容)5

貸款可以取消,那這消費怎麼算呢?機構負責人表示如果要退費,這其中就得有筆賬要算算,因為曹女士當天已經消費了兩個項目,還拿了一套産品。

曹女士:當時是和我說,你就交個1萬塊錢定金,誰也不動你的,你就放我們這,贈送你一次細胞重組可以麼,下次你這1萬塊錢裡面還可以做你的眼袋 。

記者:就是說你如果知道不是贈送,是要多少錢的,你就根本不會去做是吧?

曹女士:對。

(51歲女子體驗399特價美容)6

機構表示,如果曹女士的會員卡正常使用,那麼做的項目的确是屬于活動贈送範圍,但如今要退會員卡,已經做的項目就不可能白白贈送,哪怕算上5折價格,也得算曹女士消費了1萬4900元,曹女士還得補上4900元出來。

(51歲女子體驗399特價美容)7

(51歲女子體驗399特價美容)8

目前雙方就退費問題仍在進一步協商中,但律師表示,作為消費者在進行消費時是享有知情權以及公平交易權的,在本次消費中,商家并未就贈送項目的退換處理事宜進行告知,特别是在将合同約定的免費項目變更為有償項目,這一變更應當經由雙方協商一緻确定,不能單方進行變更。

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