各部門：

總公司于節前印發了《關于加強值班工作的通知》，對做好放假期間值班工作和日常值班工作提出了要求。各公司、各部門能夠按照通知要求，采取有力措施，落實崗位責任，紮實做好值班工作，有力促進了公司平穩有序運轉。但是，仍有個别部門在放假期間值班工作中存在值班聯絡不暢通、信息報送不及時等問題。為加強值班薄弱環節管理，提升公司值班工作整體水平，現就有關事項通知如下：

一、充分認識加強值班工作的重要性

值班工作是内部聯絡暢通、人員履行職責、公司高效運轉的重要保障，進一步加強值班工作，對于及時妥善應對各類突發事件、緊急情況，促進公司平穩發展具有重要意義，特别是做好國家重大會議活動和重大節日期間的值班工作，更是具有重要的政治意義。各公司、各部門要充分認識加強值班工作的重要性，站在講政治、促穩定、保證公司平穩發展的高度，切實做好值班工作。

二、嚴格落實值班工作責任制

各經營部門要堅持24小時帶班值班制度，嚴格落實崗位責任制，嚴明值班工作紀律，嚴禁擅離職守，堅決杜絕聯絡不暢、頂崗值班，甚至“挂空擋”等現象。經營部門負責人在雙休日、節假日期間要嚴格做好值班工作，如有事不能到崗，需電話請假并安排好部門工作，同意後方可離崗。

三、切實加強值班信息報送工作

一是明确信息報送人員。各經營部門要安排1名責任心強的人員作為信息員，并于3月8日前将信息員基本情況報總公司備案，信息員需長期固定，一般不得随意變更，如發生變更，要及時向總公司報備。信息員負責在節假日、重大會議活動等期間按要求及時、準确向總公司報送值班情況和其他重要情況信息，要确保重要緊急情況第一時間報告，确保重大信息報送“無遺漏”。

二是按時報送值班信息。在春節放假期間的值班工作中，總公司要求各部門在中午12點前報送值班情況，但是有個别部門遲報值班信息，影響公司整體值班信息彙總，還有個别部門早報值班信息，在上午10點就報告當天值班情況，導緻出現2個小時的空檔期。出現以上問題，反映出個别部門未能充分認識到報送值班信息工作的重要性、嚴肅性。各公司、各部門要切實強化值班信息報告的時效性，報告值班信息時間以在總公司要求的時間節點前30分鐘為宜，杜絕遲報現象，避免嚴重早報，争取準時報送。

三是提高值班工作效率。為便于各公司、各部門報送值班信息，總公司已建立“值班工作QQ群”（QQ群号：xxxxxxxxx）。各公司、各部門的信息員要加入該QQ群，對總公司在QQ群中發布的信息，要及時回複并向部門領導反饋。

四是提高值班信息報告質量。各公司、各部門報送值班信息要重點把好内容關、數字關、文字關，做到内容全面準确，數據客觀真實，表述層次清晰，文字簡潔精煉，各部門負責人要對報送的信息内容負責。總公司将對遲報、漏報、謊報、瞞報信息的予以通報批評，對造成重大影響或重大損失的要按照有關法律法規和規定嚴肅問責。

四、不斷加強對值班工作的組織領導

各公司、各部門要進一步把值班工作放到更加重要的位置，切實加強值班管理，各部門負責人要親自過問，經常檢查指導值班工作，選派責任心強、工作能力強的人員承擔值班工作，要對各項工作任務進行細化分解，确保事事有人管、件件有落實。總公司将加強對值班工作的檢查指導，采取随機抽查等方式，及時發現和糾正執行值班紀律不嚴、履職盡責不力等問題，适時進行通報。