為深化“放管服”改革，進一步優化營商環境，方便在湘流動人口辦理業務，湖南省公安廳人口與出入境管理局、湖南省公安廳為民服務中心，于2022年7月15日至7月30日在我市開展暫住登記、暫住登記憑證、居住證網上辦理試點。我國（不含港澳台地區）戶籍人口離開戶口所在地的縣、不設區的市和設區的市的城區，在我市居住的，可以登錄湖南公安服務平台，申請辦理暫住登記、暫住登記憑證和居住證業務。辦理流程如下：
01
微信關注“湖南公安服務平台”公衆号，注冊用戶并登錄後，點擊左下方“微警務”，選擇“居住證”欄目（如下圖），再根據需求分别選擇“暫住登記申報”、“暫住登記憑證申領”、“居住證申領”辦理模塊。
02
需要申報暫住登記的，進入“暫住登記申報”模塊，依照頁面提示填寫有關信息、拍照上傳證明材料，提交辦件申請（如下圖）。
03
需要申領暫住登記憑證的，進入“暫住登記憑證申領”模塊，依照頁面提示填寫有關信息、拍照上傳證明材料，提交辦件申請（如下圖）。
04
需要申領居住證的，進入“居住證申領”模塊，依照頁面提示填寫有關信息、拍照上傳證明材料，提交辦件申請（如下圖）。
05
在“湖南公安服務平台”完成暫住登記、暫住登記憑證及居住證業務辦理後，平台将以短信的方式告知辦理情況。也可在“暫住登記及居住證辦理查詢”欄目了解辦理進度（如下圖）。
業務咨詢電話：0731-84590835
業務監督電話：0731-84738250
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