【CNMO新聞】對于國人來說，網購已經成為日常生活中非常常見的購物方式。随着行業的發展，不少網購平台都在升級服務以提升消費者的購物體驗。就在2月24日，淘寶和天貓兩大平台宣布，将對現有的退款服務進行升級，以後大家購買商品後的退款流程會更加通暢！
淘寶
經常在淘寶和天貓平台上網購的同學都知道，大部分訂單在申請退款後需要商家同意才能進行。現在，這項功能将發生根本性的變化。據CNMO了解，淘寶和天貓将升級退款服務，用戶對500元以下的未發貨淘寶商品訂單申請退款，可以秒到賬，而500元以上訂單仍需要在商家審核後才可退款。此外，未發貨的天貓訂單不限金額，隻要未發貨就可以秒退款。
據淘寶相關負責人介紹，2月24日起，消費者500元以下的淘寶和天貓未發貨商品訂單，均可秒退款，而到4月份，天貓商品的未發貨秒退款服務還會升級至不限金額。值得一提的是，定制和虛拟等特殊商品，暫不支持未發貨秒退款。
淘寶和天貓升級退款服務對于廣大網購一族來說無疑是好消息，不少網友對此也表示十分贊同。
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