南都訊 記者陳榮梅1月24日14點56分，深圳市仙湖植物園官方微信公衆号發布閉園通知，為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，仙湖植物園将于1月24日(除夕) 18時起閉園。恢複開放時間将根據全市衛生防疫有關工作要求另行通知。已經預約春節期間仙湖植物園門票的遊客，請按照2020春節仙湖植物園門票預約指南，進行退票操作。請廣大市民積極配合，注意防護，并及時關注“深圳市仙湖植物園”微信公衆号發布的最新消息。
南都記者留意到，目前，仙湖植物園官方微信公衆号“在線購票”系統中，已暫停預約春節門票。
據仙湖植物園官方微信公衆号一周前發布的《2020春節仙湖植物園門票預約指南》，初一到初三，微信預約每日限票8萬張，初四到初六每日不限制購票。退訂規則顯示，該産品未消費可退訂，不收取手續費，系統将于預約遊覽日前過後10個工作日内自動退訂并退款。1月24日下午，南都記者緻電仙湖植物園，工作人員也告知，已在微信上預訂門票的遊客，可自行線上退票。
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