近日,蘭州市“三社聯動”項目試點社區及鄉鎮（街道）“社工站”社工聯合志願者和社區工作人員，為轄區困難居民和防疫工作人員送去中藥湯劑，同時對孤寡老人、困難流動人口等困難群體進行需求訪問，上門慰問，鍊接有效資源，提供精準專業服務。為迎接新年來臨，組織開展線上“慶元旦 促和諧”文藝演出，豐富居民精神文化生活。

　　政社連心顯真情 寒冬暖藥慰人心

　　當前，随着防疫政策的優化調整，針對廣大居民就醫、購藥需求的持續增加，城關區臯蘭路街道社工站急轄區群衆之所急，主動發揮專業能力，對日常幫扶的救助對象及時進行需求電訪和入戶探訪，叮囑居民安全、科學、合理地服用藥品。

　　與此同時，社工站積極統籌資源，聯動愛心醫館的志願者們加班加點熬制扶正固本的中藥方劑，社工們将灌裝包好的100份尚有餘溫的湯藥及時送到參加疫情防控的街道工作人員手中，幫助大家增強抵抗力，強健身體。

　　一袋湯藥，傳遞的卻是一片感恩之情。“居民群衆需要的時候，我們的黨員幹部們沖鋒在前，彰顯責任與擔當，現在換我們來奉獻愛心，守護抗疫勇士們的身體健康，”社工站負責人說，在這共克時“疫”的關鍵時期，社工們将一如既往的配合街道統籌資源，将居民迫切需求與服務資源精準對接，為有困難的群衆提供更多力所能及的幫助，用愛心守護群衆安心，以實際行動踐行社工責任。

　　寒冬臘八，粥是民俗，藥是希望。小小一袋湯藥卻蘊藏着大大的能量，在寒冬為曾經奮戰在抗擊疫情防控一線的工作人員們增添一份溫暖與健康。

　　冬日有暖陽 孤獨有人伴

　　人口老齡化形勢的加劇是我國面臨的突出社會問題。我國在養老服務、養老保障等方面面臨嚴峻挑戰，城市中的孤寡老人已成為不可忽視的弱勢群體。城關區廣武門街道社工站持續關注社區孤寡老人，通過入戶走訪了解老年人的需求，建立需求清單。社工站根據需求清單開展專業精準化服務，幫助他們解決生活中遇到的實際困難。

　　2022年11月底，社工通過電訪初次聯系到了彭奶奶，她今年77歲，現居住在廣後街社區，患有高血壓、心腦血管病，已喪偶多年，兩位女兒也于1985年走失後至今未找到。平時靠侄子、妹妹及幾個朋友過來幫助購買生活用品，彭奶奶是高齡獨居長者。彭奶奶告訴社工她在10月份不慎将腰摔傷，現在在家躺着休息，眼睛不好也不會操作手機，無法進行網上購物。不能出門又見不到親戚朋友，使她覺得很孤獨，生活無望……

　　社工在12月多次聯系彭奶奶，關心她的身體狀況，詢問她的藥品及生活物資儲備是否充足。當得知彭奶奶家中食物儲備不多時，社工來到了超市給彭奶奶采買生活物資，雞蛋、挂面、饅頭、蔬菜、調料……，滿滿的兩大兜，沉甸甸的裝着對彭奶奶的牽挂和關心。彭奶奶見到社工的到來也非常開心，在聊天中，彭奶奶告訴社工，自己的手機在使用時特别慢，手機中有垃圾也不會清理，手機動不動就死機了，聽到這裡社工小李拿起彭奶奶的手機給她清理，并教給她一些日常的手機清理操作方法。彭奶奶還告訴社工，自己下半年的退休養老認證還沒有認證，2022年的醫療票據也沒有報銷，聽到這裡社工拿出手機為彭奶奶進行了退休養老認證的操作，解決了彭奶奶的後顧之憂。社工讓彭奶奶拿出2022年的醫療票據及自己的有效證件，為彭奶奶拍攝一寸免冠照片，幫助彭奶奶整理上報臨時救助所需的相關材料，并承諾會将彭奶奶整理好的材料提交到社區進行上報申請。

　　随後的幾天内，社工與社區工作人員取得聯系，将彭奶奶辦理臨時救助的資料提交上報，希望能幫助解決彭奶奶一部分看病吃藥的經濟困難。

　　社區裡還有不乏像彭奶奶這樣的獨居孤寡老人，與外界的接觸比較少，社會支持網絡薄弱，社區照顧的需求難以得到滿足。今後，廣武門街道社工站将不斷提升社區獨居孤寡老人的人際交往、居家安全，增加他們與外界的互動與聯系，協助獨居孤寡老人拓展社會支持網絡，在遇到困難時可以運用社會支持網絡解決問題。

　　走訪慰問流動人口 愛心幫扶傳遞溫暖

　　春節将至，歲寒情深。為進一步體現黨和政府對流動人口的關心關愛，切實為流動人口營造溫馨和諧“第二故鄉”的濃厚社會氛圍，1月5日，七裡河區柏樹巷社區聯合西園街道社工站為轄區困難流動人口送去節日的問候。

　　每到一戶，社工都會為他們送上慰問物資，詳細詢問他們最近的身體狀況、工作和生活中存在的現實困難和突出問題，同時對流動人口子女上學、困難補助等政策做出詳細講解，社工認真傾聽他們的所盼所需和意見建議，并将社工站在流動人口方面的服務向大家進行宣傳，鼓勵大家積極融入社區生活，社工站也将對接社區不斷加大流動人口服務力度，做好他們堅實的後盾。

　　“為了孩子，我們再苦再累也要在這裡站穩腳跟，現在政府對我們流動人口的政策好，社區對我們也很關心，社會組織也免費為我們的孩子提供課業輔導和文娛服務，社會各界對我們都很關心，我們也一定不辜負這份心意。謝謝你們。”馬叔叔激動地說道。

　　西園街道社工站社工及柏樹巷社區工作人員表示，社工站和社區時刻心系流動人口，将積極協助他們解決生活中遇到的實際困難，全力幫助保障流動居民的基本生活，讓困難家庭實實在在感受到政府的關懷與溫暖。

　　外來務工經商人群是推動社會經濟發展不可或缺的力量，本次走訪慰問活動，不僅加強了柏樹巷社區、西園街道社工站與外來務工人員的聯系，而且進一步加強了幹群之間的溝通交流，凝聚了人心，傳遞了溫暖，弘揚了正能量，真正把黨和政府的溫暖送到了居民的心中。

　　慶元旦 促和諧

　　伴随着冬日裡溫暖的陽光，2023年元旦如約而至。為營造溫暖、喜慶、歡樂、祥和的節日氛圍，豐富居民的精神文化生活，促進鄰裡和諧關系，提升居民歸屬感和幸福感，蘭州益心社會工作服務中心聯合城關區臨夏路街道橋門社區及社區社會自組織、居民骨幹等共計20餘人開展了以“慶元旦 促和諧”為主題的線上元旦文藝演出活動。

　　活動在小朋友們熱情的手勢舞《祝福》中拉開帷幕，孩子們用萌萌的語言表達出對大家最真摯的祝福。接着，暢美人生合唱團的趙建龍用嘹亮的歌聲獻上了兩首對祖國的贊歌，表演者在歌聲中歌唱祖國的偉大，贊美祖國山河壯麗，讴歌民族複興，歌頌人民奮起。随後，空谷佳人藝術團任亞梅帶來一首埙伴奏曲《祈禱》，祈盼大家在嶄新的2023年健康如意、四時平安。氣氛在快樂音符合唱團楊家祥奶奶帶來的電子琴伴奏演唱《情深意長》和葫蘆絲伴奏《雪絨花》兩首曲目中達到高潮，大家紛紛贊歎楊奶奶精神矍铄，多才多藝。演出最後的節目是由平亞水兵舞藝術團的馬國平、李霞帶來的雙人舞、健身操及胡慧雲藏族舞蹈《相思月》。

　　本次活動的成功開展，不僅營造了喜慶祥和、文明健康的節日氛圍，增加了社區凝聚力，讓大家心與心更近、情與情更濃；同時展現出了橋門社區居民樂觀、積極、向上的精神風貌。在新的一年裡，益心社工将繼續不忘初心、砥砺前行，為營造共建共治共享的社會治理格局而不懈努力。

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