1、啟動屏幕鍵盤。如果我們正在使用中的鍵盤突然失靈，又一時找不出解決的辦法，可是手上的工作也不能耽誤的話，可以先啟用屏幕鍵盤，來應急使用，屏幕鍵盤的啟用快捷鍵是windows标志+R鍵，然後在然後輸入OSK命令就會出現屏幕鍵盤了，當然也要及時處理鍵盤失靈問題。
2、檢測是否中毒。鍵盤失靈也有可能是中毒導緻的，這時候可以用安全衛士對電腦進行全盤掃描，如果是中毒導緻的問題，就可以掃出病毒後殺毒就可以。
3、檢測是否是系統問題。如果是系統問題導緻的鍵盤失靈的話，同樣可以用安全衛士對電腦系統進行檢測，檢測出系統問題後進行修複即可。
4、檢測驅動。如果是因為驅動人生插件對電腦影響導緻的失靈的話，先檢查驅動有無問題，有的話直接用驅動人生進行修複即可。
5、檢測是否是硬件問題。如果說上面的這些問題都是不存在的的話，那可以先重新安裝一個系統看看能否解決，還是不能的話那可能鍵盤失靈問題是出現在電腦鍵盤的系統上面，這時候就要要找專業人士來維修了。
6、按鍵檢查。還可以先查看下所有的按鍵，看看是否是某一個按鍵按下去之後沒有複位造成的，這樣對每一個按鍵排查之後就能解決了。
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