1、首先，我們需要帳号申訴，帳号申訴的方法在下面給出鍊接。在填寫真實信息時一定要填寫成年人的信息，包括身份證号。一定要持有該成年人身份證的正反面照。也就是說前後都要統一，不能申訴時寫個别人的，在後面又用另一個人的信息去改防沉迷。
2、在我們申訴成功後，會受到一封申訴成功的郵件，在這份郵件裡有申訴成功的回執編号和成功憑證，我們先保存着，後面會用到。
3、然後，我們拍下身份證的正反面照，先保存在電腦裡。
4、都準備好之後，我們開始聯系客服。我們首先打開我們的QQ界面（随便哪個QQ都行），在左下角有一個小按鈕，點擊一下。然後進入客服的一個網址。
5、任意點擊一款遊戲，點擊進入後能夠看到屏幕右方有一個”在線客服“，點擊進入。
6、進入之後，顯示：是否與QQ客服對話？（如果此時已經超過晚21：30或在9：00之前就不必了，員工還沒上班）确認後選擇你對應的QQ号。
7、之後我們就成功的打開了與QQ客服的聊天對話框。點擊”更多服務“→”其它“→”人工服務“。就可以轉人工服務了。
8、點擊轉人工服務後可能由于客服比較繁忙，暫時無法直接為我們提供服務，我們可以聽聽歌什麼的，等等，到時候了客服會來找你的。
9、我等了十幾分鐘，客服總算是姗姗來遲，我先說明了我的問題：需要更改防沉迷的身份信息。過一會兒客服會告訴你一些步驟，這時候我們直接提供準備好的：QQ号碼，申訴成功的回執編号，成功憑證，身份證正反面清晰照。
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