以移動為例，2g卡無法自行升級4g，需要登錄網上營業廳，辦理相應的業務，或者是緻電移動客服，讓客服幫忙升級。
2G，全稱為第二代移動通信技術（SecondGeneration），以數字語音傳輸技術為核心。除具有通話功能外，某些系統并引入了短信功能，也支持數據傳輸與傳真，但因為速度緩慢，隻适合傳輸量低的電子郵件、軟件等信息。
4G即第四代移動電話行動通信标準，指的是第四代移動通信技術，外語縮寫：4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G集3G與WLAN于一體，能夠以100Mbps以上的速度下載，比家用寬帶ADSL（4兆）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。
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