1、首先确定連接線沒有問題，有些連接線不好用之後還是能充電的，然後是接口，換一個口插進去試試，換台電腦看看。
2、如果确認都沒問題了，執行以下：
（1）操作右擊計算機，管理，設備管理器中的”查看“，找到顯示”隐藏設備“。
（2）在其裡面看看有沒有以你的手機型号為名字的設備（沒有的話去另外幾項裡找找看）。
（3）右擊它，進行卸載，然後重新插上手機，如果能正确識别的話，應該是可以自動安裝驅動的。
3、實在不行隻能刷機了，用電腦下個刷機軟件，然後把手機和電腦進行連接，快速按一次手機音量增大鍵、減小鍵，然後按住關機鍵不要松開；黑屏後快速按住音量減小鍵不要松開，5秒後放開關機鍵保持按住音量減小鍵直到提示成功；然後用電腦開始刷機。
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