1、必須使用産品銘牌标簽上指定的燃氣種類。天然氣、人工煤氣、液化石油氣、沼氣不能通用。
2、壁挂爐應該安裝在廚房或封閉的陽台，不建議安裝在衛生間裡面。
3、排煙管不能通往公共排煙管道;排煙管道外層管上最裡端吸氣孔必須伸出外牆之外;排煙管道必須由室内向室外傾斜。違反上述規定，将會存在潛在危險或者爐子無法正常工作。
4、在環境溫度可能會結冰的情況下，請必須保持壁挂爐通電和通燃氣狀态。即便是壁挂爐在關閉狀态下，隻要燃氣通暢(IC卡燃氣表應保證有充足的預付費)、主循環管路通暢、供暖系統水壓正常的條件下，壁挂爐的防凍功能及水泵防卡死保護就會起作用。一旦上述條件有一項不具備，壁挂爐、管道及散熱器就有可能被凍壞，甚至引發安全事故。在冬季，如果長時間停電或者斷燃氣的情況下，或者長時間不在家居住，以及有可能結冰的環境下，應該先将供暖系統中的水排掉，以防止結冰凍壞。
5、如果燃氣壁挂爐因斷電、斷燃氣而使管路凍結(或可能已凍結)，嚴禁開機點火，否則，有可能造成爆炸事故。如果停電、停燃氣時間有可能超過2小時或以上(請根據當地氣候條件、當天室外溫度及房屋保溫情況來确定，這個時間僅做參考。部分安裝在陽台上的壁挂爐，如果停電或停燃氣，結冰時間可能更短)，請将供暖系統中的水排掉，并切斷電源、關閉燃氣閥門。
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