不能。三大運營商并不支持在網上辦理手機号注銷手續，在網上隻能辦理停複機手續。用戶必須本人攜帶身份證原件去營業廳櫃台辦理。單位客戶辦理，須持單位有效證件及本人有效證件，否則将不予受理。另外合約期内的用戶合約期間内不允許辦理手機号注銷手續。
停機：停機指的是手機服務暫停，用戶無法使用手機的通話、短信、網絡等所有服務。停機一般有兩種情況，一種是用戶通過辦理挂失、停機保号行為，主動向運營商申請暫停手機服務。另一種則是通訊運營商在用戶手機賬戶餘額為零或給予的信用額度已經消費完時将用戶手機服務暫停。
暫時停機：撥對方手機，提示音為撥叫的用戶已暫時停機是指被呼叫用戶欠費暫時停機，及時繳費後即可正常接通，繳費要先補齊所欠費用，才能開通；被呼叫用戶因為某些原因，辦理了該号的停機保号業務，過一陣子對方開通了就可以了，等待一段時間後再次嘗試撥打。
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