1、無緣無故出問題，突然就收不到短信了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，對于這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商服務器那邊的小問題，網絡延遲等等造成，所以緻電你的手機網絡運營商務台如移動10086，電信10000、聯通10010等轉接到人工服務，說明你的情況，他們一會兒就處理好了。
2、手機欠費，這個是最基本的問題了，現在手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否挂鈎。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和短信功能，所以，收不到短信的時候想想運營商是不是發短信催交話費而沒有交了。
3、手機儲存已滿，這種情況一般在非智能機中較為常見，以為非智能機手機儲存一般有限，很多短信默認為保存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的東西即可。
4、短信中心号碼設置，收不到短信，可能還是手機短信中心号碼設置出現了問題。對于這個問題，可以在手機信息設置中将手機短信中心号碼設置正确，然後确定就可以解決問題。
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