1、進入12306手機APP，在登錄界面，點擊注冊。
2、輸入個人資料，點擊下一步注冊時，頁面彈出該證件号碼已被注冊，點擊在線辦理。
3、進入人證核驗，勾選已閱讀，點擊開始核驗。
4、把自己的臉部放置圓圈内，系統會進行人證核驗。
5、人證核驗通過後，頁面會彈出身份核驗成功，點擊确定；到這一步，其實就是把原賬号給注銷了，之後注冊即可。
6、頁面跳轉到注冊界面，輸入自己的姓名、身份證号、手機号碼等，然後點擊下一步。
7、進入信息驗證主界面，點擊發送注冊短信；用手機回複一條短信，就會收到平台的驗證碼，填寫驗證碼，點擊完成注冊。
8、頁面彈出你已完成注冊，這樣被别人注冊了的12306，就成功找回來并且完成注冊了。
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