1、車不小心前保險杠碰壞了，這種自身責任的車輛損失賠償，需要購買了車輛損失險，才能得到保險公司的賠償，如果同時購買了車損不計免賠，可以得到全額賠償。
2、汽車出險理賠流程：
(1)報案：一般保險公司要求在事發48小時内報案。出險後，客戶向保險公司理賠部門報案；（2)内勤接報案後，要求客戶将出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由内勤代填)；(3)内勤根據客戶提供的保險憑證或保險單号立即查閱保單副本并抄單以及複印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由财務人員在保費收據(業務及統計聯)複印件上确認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；(4)确認保險标的在保險有效期限内或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案号；(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責)。
(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
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