1.在手機号碼對應運營商手機app上搜索投訴，聯通如下圖
2.或者在對應運營商公衆号進入，如：移動進入公衆号點擊左側客服-自助投訴
3.進入自助投訴-填寫自主填寫工單
查詢工單進度：可以看到對應填寫的投訴處理進度
4.填寫對應需要解決的業務，并提交等待聯系即可。
充值繳費：填寫投訴和故障号碼，充值繳費時間，充值繳費途徑，充值繳費金額以及問題類型和描述
補卡、過戶、銷戶：填寫号碼，填寫問題發生時間，問題類型及問題描述
業務，套餐變更問題：如果營業廳不給辦，可以直接這裡投訴進行變更
寬帶：可以直接進行預約辦理
信号問題：填寫對應手機号碼，填寫故障時間，詳細地址，周圍用戶使用情況，問題描述
5.填寫對應的手機号碼故障号碼，問題描述，填寫之後再等工單進度
,
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
