解決方法：以iPhone為例，可能是手機系統音量設置過低，可以通過音量鍵調整，也可以在控制中心調整音量；可能是手機揚聲器損壞，建議聯系售後維修；可能是視頻文件音頻缺失，需要重新下載。
手機使用技巧：1、iPhone11可以過濾未知發件人，打開手機，進入系統設置頁面，點擊信息，可以看到“過濾未知發件人”選項，将該功能開啟即可使用。
2、iPhone11具有共享位置功能，打開設置頁面，點擊隐私，将定位服務功能開啟，點擊共享我的位置，将此功能關閉即可。
3、iPhone11可以自定義設置後台刷新應用，打開手機，點擊設置，進入系統設置頁面，點擊通用，點擊後台app刷新，選擇不需要後台刷新的app，選擇關閉即可。
資料拓展：iOS13中有了全新設計的健康應用，會将最重要的健康信息呈現給你，并與一周前的情況進行對比，幫你更好地了解健康數據的變化。iOS13的AppleMusic應用也有新變化，現在點擊播放頁面左下角的氣泡圖标就能打開滾動歌詞頁面。
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