關于未成年人網絡安全的問題，一直都受到社會各界的密切關注。為了保護未成年人的健康發展，作為企業方，網易遊戲承擔起相關責任，積極探索人臉識别技術，進一步防範疑似未成年用戶問題出現，築牢未成年人保護網。
同時，網易遊戲也積極響應國家政策，針對未成年人租售遊戲賬号等黑産問題展開專項治理，協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬号的工作室。目前，已在多個平台成功維權下架違規商品。
作為行業内較早推出實名制管理措施和防沉迷系統的企業，網易遊戲建立了一套高效的未成年保護機制。例如，網易遊戲系統搭建了未成年人保護中心，中心設立用戶與政策研究、防沉迷産品開發等多個小組，分工專項協作。另外，網易遊戲也開放了未成年問題專項舉報入口，如接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人，将有專業的運營人員對被舉報用戶進行核實，從各維度的遊戲行為判斷該玩家是否為未成年人并在必要時使用人臉識别進行驗證。
不僅如此，網易遊戲為保護未成年人健康參與網絡活動，特别推出網易家長關愛平台，該平台集防控、監管、教育宣導于一體，有效達成企業、家長齊監督模式，共同為孩子網絡健康成長保駕護航。
在開展未成年人保護寒假專項行動時，網易遊戲也對“家長關愛平台”進行了全面升級優化。平台新增掃碼綁定功能和自定義遊戲時長、消費限制，以及時長數據、遊戲周報等功能，提升家長使用體驗的同時，進一步嚴控未成年人遊戲行為。
實際上，在未成年人網絡保護方面，隻有家庭、社會、企業共同努力，才能真正保護未成年人。未來，相信随着網易遊戲技術的升級叠代，并在家庭、社會的合力下，通過一系列組合拳，不斷優化完善未成年人保護、防沉迷措施，将會給未成年人營造一個更加綠色、健康的網絡環境。
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