當你掌握了基本的原則之後，經營一家公司的技巧的确并不是非常聖 複雜。你所需做的就是生産出某些産品，然後以高于生産成本的價格将經其賣給他人。這就是商業活動所有的原理所在，隻不過這中間還有着幾 68 百萬個細節問題。我最近看了一部戲劇，其中的某個演員非常好地總結了商業活動的基本問題。
他說他花費了兩年的時間來思考某種隻需耗費 一角硬币但卻可以以一個美元售出的東西——那就是習慣的形成。因此,如果從商業運作的角度來看，經營一家公司或企業并不是難 事。并且，公司的總裁事實上并不經常擔憂那些絕大多數人都認為會困 擾他的那些問題。例如，他很少會因為考慮資金問題或者是法律訴訟或 者是生産或銷售或運輸或記賬問題而長時間失眠。
他完全有能力在正常 的工作時間裡處理好這些問題。并且，當他面臨這一類問題時，他完全可以調動整個組織的能量、受 過專業訓練者的判斷力以及過去的經驗來為之服務。他可以借助于各種 各樣的幫助來解決這類問題。然而，的确存在另外的一些問題，是必須主要由他自己來應付的，他 不得不汗流浃背地孤軍奮戰，不得不夙興夜寐地苦苦思索。
這些就是他 在深夜裡思考的問題。它們都是由于某個簡單的事實引起的。對這種形 勢我可以一言以蔽之:困擾公司的最大問題就是它是由形形色色的人組 成的。你擔任總裁的時間越長，這一事實就越是深深地烙刻在你的腦海裡。這就是為什麼你會失眠的原因。這就是為什麼你的頭發先會變灰，然後 越來越稀少,然後徹底脫落，除非你足夠幸運。
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