導讀：但凡優秀的公司都是法制的公司，職業化的公司，職業化就是敬畏規則，做事講結果導向，而不職業化的公司裡面首先就是先講人情，有問題先看我們的關系怎麼樣。

　　一、做管理就不要怕員工走人

　　通常很多在不職業化的公司裡面存在這樣的現象，有些領導生怕得罪員工，他總是想辦法誇員工，讓員工忠誠他。

　　讓員工開心，當員工違反公司紀律的時候，作為領導，他總是想辦法包庇員工，甚至有很多不職業化的員工，在犯錯的時候他總是跟領導讨人情。

　　那麼像通過人情的方式換得領導對制度的破格，這些不良的方式，都在讓領導和員工都在共同經營一種利益堡壘關系，這種利益堡壘關系讓大家的人情關系處理得很好，但是沒有人為公司的結果負責，沒有對公司的制度落地負責，這就是不職業化的表現。

　　所以在職業化的公司裡面，一定要消滅這樣不良的文化，這樣的文化叫俗人文化，這樣的文化讓公司上下級之間沒有組織倫理觀念，那麼公司的制度就形同虛設，所以在公司裡面，如果存在這樣做爛好人，總是想辦法去誇員工，讓員工開心，讓員工忠誠于某一個領導，才能把事情做好，這實際上是權謀的行為，也是不職業化的行為。

　　相反在職業化的公司，要緻力于營造這樣的文化，領導在與不在，員工照樣能把工作做好，換領導與不換領導，都一個樣，員工永遠對領導都非常尊重，對制度非常的敬畏，這就叫職業化。

　　而不職業化的公司，就依賴于領導，依賴于領導和員工之間個人的關系，所以在不職業化的公司裡面，很容易造成關系的文化，俗人的文化，形成稱兄道弟的江湖文化，而公司很難進入法制。

　　但凡優秀的公司都是法制的公司，職業化的公司，職業化就是敬畏規則，做事講結果導向，而不職業化的公司裡面首先就是先講人情，有問題先看我們的關系怎麼樣。

　　所以很多公司推行績效考核，還是積分制企業管理，凡事有人情的地方，往往績效這些分數都會出人情分、關系分。

　　最後公司所有的考核機制都是形同虛設，那麼最後就沒有人對整個組織的結果和效率負責，這就是不職業化的代價，所以在公司裡面作為公司的管理者，一定要做到做領導千萬不要怕員工走人，不要做爛好人，犧牲公司的制度去換人情。

　　二、做領導，敢于得罪人

　　想必大家都認識董明珠，董明珠在做為部長的時候，她非常的嚴格，有一次，一個員工回到老家，她在老家帶了一些土特産跟同事分享，公司的制度明确的規定在上班時間嚴禁在辦公室吃東西。

　　這個員工在下班的前5分鐘時，她拿出東西趕緊跟夥伴分享，正好這個時候董明珠出現了。董明珠來到辦公室時，發現大家都在分享這些吃的東西，董明珠就嚴格批評并處罰了這位帶東西到公司分享的員工，處以罰金200元.

　　很多人對這件事情不理解，認為董明珠對這件事情太嚴格了，但是正是因為董明珠對于制度是嚴格把關，所有人都知道制度面前，人人平等。

　　那麼這個員工事後她交了罰款，董明珠則自己買禮物，到她家裡進行道歉，跟她說明情況。

　　因為公司的制度歸制度，人情歸人情。那麼這200塊錢雖然罰了，我自己給你200塊，這是相當于我自己掏的，因為你第一次犯這樣子的錯誤，但是公司的制度是不分第幾次的。

　　人無完人，所以董明珠心還是有大愛的，掏出200塊悄悄的給這位員工，說：你的罰款我給你交了。那麼這個員工也非常的大度，他覺得不能拿領導的錢，因為是自己犯的錯誤，怎麼能讓領導買單呢！所以接下來他就反省自己，跟領導認錯，那麼這就是董明珠管理員工的藝術。

　　管理員工的藝術就是堅持你的原則，同時也要心中有愛，請你記住制度要硬，而文化要軟，文化是講愛的紐帶，而制度是講法的，所以這兩個紐帶結合起來作為領導你就不至于把角色弄混淆，很多領導都是把文化做得很軟，但關系都做得很好，大家都做成了熟人關系。

　　但在制度面前，就犧牲了制度，比如說有些領導，員工請你吃飯，你就去吃飯，員工送禮，你就收禮，那接下來關系很好，很快就形成難兄難弟。

　　一旦員工違規或做不出結果的時候，你就罰不出手，手軟，所以請大家一定要記得這樣的職業化理念，這個非常職業化的理念就是制度要硬，文化要軟，在規則上要保持員工的距離，在情感上拉近員工的距離。

　　所以作為領導，千萬不要在公司裡面，私自答應員工請你吃飯，也不要私自員工送你任何禮物。比如說有些員工兒女的滿月酒，你可以去。你可以送上紅包，送紅包代表制度之外的情感紐帶，但是唯獨不可以私自接受員工的禮物，員工的請吃飯，否則就會把職業化的文化沖壞。

　　三、堅持事不過三的原則：

　　不知道，不小心，不敬畏。

　　那麼作為管理者，面對員工犯錯的時候，你要怎麼處理？

　　董明珠的處理方式就是沒有給員工錯的第二次機會，第一次就嚴格處理，那麼但是在一個有溫暖有愛的文化裡面，隻要是非原則性錯誤，作為管理者，你要記得有事不過三的原則。

　　員工第一次犯錯，你可以認為員工不知道有這樣的規則，下班前是不能在公司吃任何東西。他不知道這條規則，這個時候你應該教育他，應該通過規則來跟他講明，那麼第一次犯錯可以原諒，作為一次批評教育警告。

　　那麼過一陣子，員工有可能一下子又犯了同樣的錯誤，這次叫做不小心，因為員工時間一長，疏忽了。

　　人無完人，有時候犯錯誤也難免，所以第二次犯錯誤，你還可以原諒他，這次錯誤叫不小心，但是這次不小心錯誤，你仍然還要教育，還要試之以法，曉之以厲。

　　如果員工這兩次都教育了，都給他機會犯錯了，那麼請你記住，告訴員工，千萬不要犯第三次，第三次叫不敬畏。員工一旦違反了第三次，就要嚴肅處理，必須要依據制度進行處罰，那麼依據制度處罰，依據什麼制度呢？依據品牌分管理制度。

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