“小橘俠”直升機首次在春運中出動。

　　廣州日報訊 （全媒體記者謝英君）載滿鄉愁的列車，昨日駛往家的方向。春運首日，東莞東火車站發客1.9萬人次，零事故。今起一連3天（22日~24日）都是趕火車的好時候——東莞兩大火車站加班車餘票尚有，節前首波客流高峰預計要到本周五（25日）才出現。

　　昨天，大家趕火車出現最多的是哪些“小狀況”？今年春運可選擇哪些新高速路、高鐵、火車班線？我們都為你整理好了。

　　自助驗證區提高通行效率

　　昨日宜出行，天氣仍涼卻有陽光，東莞東火車站忙而不亂。沒有人山人海的場景，客流高峰期要到本周五（25日）才到。

　　今年首次啟用的自助驗證區明顯提高了通行效率，20個進站口未現排隊人龍。經體驗，從驗票到完成安檢，花15秒就差不多了。

　　站場雖大，也不怕“找不着北”，坐正班車在站房候車，坐加班車在廣場候車區排隊。廣場的候車棚被分隔成一個個獨立區間，指示牌标注了所屬班次，一般來說乘客不大可能走錯了。候車棚今年還特地配備了塑料凳，先到的人可以坐着等車了，不過供不應求是一定的，建議男士給女士讓座。

　　扶老攜幼的人今年坐車更方便，在進站口候命的志願者人數更多，他們主動帶領老人、孩子、孕婦以及行動不便的人走綠色通道，并引導有需要的人到母嬰候車區等車。甚至隻要打聲招呼，就有人幫忙免費扛行李。

　　至于喝水、“喂手機”、喂孩子，在車站裡的飲水區、充電區、哺乳區都能解決，就不贅言了。東莞東站昨日發客1.9萬人次，沒有發生重大安全事故。不過，旅客們不少小狀況值得一說。

　　首日趕車多遇3種“小狀況”

　　最嚴重的問題是：旅客走自助驗證區進站時，把身份證忘在閘機的感應口裡。為此，每台閘機不得不派駐一名志願者幫忙“撿漏”。

　　原來，自助驗證需要兩步：一是把身份證放進感應口，二是擡頭看攝像頭——很多人等閘機打開後提着行李就直奔而入，快是快了，身份證就忘在感應口裡了。有志願者稱，截至昨日下午4時，近百名旅客犯了這種迷糊，好在都被志願者們及時喊住。今天你來坐車的話，記住别疏忽了。

　　其次，仍然有旅客把東莞火車站和東莞東火車站搞混——買的是位于石龍鎮的東莞火車站的票，卻跑到位于常平鎮的東莞東火車站來坐車，結果當然撲了個空。

　　今天如果你也跑錯了站，别急，在東莞東火車站門口打的（費用約20元）到常平火車站，再乘坐廣深城軌和諧号，16分鐘就能到東莞火車站。這是最快的方法，比你直接從東莞東站打車去東莞站快多了。

　　還有，吃得太飽、扛太多、穿高跟鞋來趕火車，都是給自己找不痛快。據東莞東站24小時醫療點的陳醫生表示，昨天一上午接診了5名旅客，他們的狀況主要是：吃太飽腸胃不舒服、扛行李閃了腰、穿高跟鞋把腳崴了——還好，他們在醫療點用過藥後并無大礙。今天，如果你扛了很多行李，還是請年輕力壯的志願者幫忙吧。

　　公路 廣西湖南方向熱門車票最好提前買

　　廣州日報訊 （全媒體記者謝英君）昨日，東莞市汽車總站發客量超過1.1萬人次。該站負責人分析，節前汽運客流高峰将在本月29日來到，預計日發送旅客量将上升到2.5萬~3萬人次。為此，汽車總站啟動了16個人工售票窗口，還增加了4台自助取票機。

　　該負責人提醒，雖然各班次線路運力充足，但市民往廣西、湖南方向，最好還是提前購票。

　　城軌 春運高峰期班次加密

　　廣州日報訊 （全媒體記者謝英君）昨日來自莞惠城軌的消息：春運高峰時期，莞惠城軌将增加列車運營班次。加班日為1月25日~26日、1月28日~2月1日、2月4日~11日、2月17日~22日。

　　你無需記具體班次，隻知道上述日子來坐車，班次更密、候車時間更短就行了。

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