1、在空調進、出風口能否能放置雜物？

　　為使室内外機組的進風口和出風口保持暢通無阻，請不要在空調進、出風口放置任何雜物。

　　2、能用水沖洗空調室内機嗎？

　　請不要把水直接潑在室内機上，以免造成機器的損壞。

　　3、能否将油漆或殺蟲劑直接噴塗在空調表面上？

　　為避免造成機器的損壞、危及您的人身安全，請不要将任何油漆或殺蟲劑噴塗在機器表面上。

　　4、空調長時間不使用時，需要斷掉電源嗎？

　　空調長時間不使用時，請一定斷掉空調器電源。

　　5、空調電源必須要接地嗎？

　　空調插座必須配有地線，以保證空調器通過空調插座有效接地,不接地或接地不完全，有可能發生觸電危險。

　　6、使用季節結束後，如何保養空調？

　　①、在晴天将空調設為送風狀态，開機運轉半天左右，使空調内部完全幹透；

　　②、将濾塵網、室内機、室外機清洗幹淨。

　　7、使用季節開始前，如何保養空調？

　　為保證空調的正常使用，在使用季節開始前，請按照以下方法對空調進行保養：

　　①、檢查室内和室外機組的進風口、出風口有無障礙物，以免降低空調的工作效率；

　　②、安裝好濾塵網，避免因灰塵進入機器内部而損壞機器或引發故障；

　　③、遙控器的清洗要用幹布，不要用玻璃清洗劑或含有化學物質的布，清潔後要裝入兩節型号相同的新電池。

　　8、空調在制熱時，為何未達到設定溫度就停機？

　　遇到此種情況，請認真檢查是否存在以下問題：

　　①、設定溫度與房間溫度溫差過小；

　　②、房間面積是否過小，與空調制熱量不匹配；

　　③、出風口是否有擋風物體；

　　④、導風闆水平送風（挂機），造成熱氣流上升，應設置為水平向下方向。

　　9 空調出現不開機是什麼原因？

　　出現此種情況請您首先檢查以下幾處：

　　①、電源是否有電，是否停電；

　　②、電源插頭是否接觸良好；

　　③、遙控器電池是否有電，如電量不足，發射信号較弱，室内機接收不到；

　　④、遙控器距離接收器是否過遠，或者角度過偏未對準接收器。

　　若以上幾項經檢查均無問題，請您聯系廠家的服務電話，廠家會安排專業技術人員上門為您服務。

　　10、遙控器出現亂碼或屏幕定格，應如何處理？

　　請不要緊張，請用一細尖狀物體伸入複位鍵的小孔内按一下，或将電池取出再放入，這樣遙控器就恢複正常，您可正常使用了。

　　11、如何正确清洗過濾網？

　　①、首選切斷電源，再打開進風栅；

　　②、取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然後用幹布擦淨；

　　③、請不要用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網。

　　12、帶有負離子功能的空調使用一段時間後，内機表面和内機附進的牆面為什麼出現黑斑？

　　①、由于負離子具有吸附環境中的煙塵、細菌的功能，而煙塵、細菌一般附着在濾塵網和地面上，另有少量附着在機殼表面上，長時間後會産生黴斑，這不是故障，更不是發黴；

　　②、為保持清潔，請您注意經常擦拭空調器的外表面、清洗過濾網。

　　13、感覺空調制冷效果不好，怎麼辦？

　　①、是否按照要求調節運轉控制器，設定溫度是否合适？

　　請設定合适的溫度，建議制冷時設定溫度：26-28攝氏度。

　　②、濾塵網是否很髒？

　　請及時清洗過濾網，在15天左右清洗一次。

　　③、在進出風口有障礙物？

　　在空調進風口及出風口出不能擺放物品，否則會影響空調制冷效果，請将異物移開。

　　④、室内有其他熱源，或室内人很多？

　　熱源會影響空調效果，請将熱源和空調保持一定距離。

　　⑤、房間用玻璃做牆壁，保溫效果不好？

　　由于房間牆體結構特殊，熱量損失大，所以感覺效果不好，但空調實際運轉正常。