系列專題：

　　《透視知名家族企業興衰：家族戰争》

　　導讀

　　緻我們的家族企業

　　--美國《紐約觀察者報》專文推薦

　　人們通常認為企業與生活的其他方面是相互分離的，因此，家族企業的廣泛程度最初着實讓人們大吃一驚。但是，讓我們看看下面這份名單：福特、沃爾瑪、吉百利、保時捷、米其林、三星、宜家、寶馬、路易威登……它們都是由家族成員創立、控制并世代經營的公司。一項統計結果表明，全世界三分之二的企業都是家族企業，它們占GDP的比重也達到了三分之二。這些家族企業中有些是世界巨頭，例如在榮登全球500強的企業中，有三分之一的企業實質上都是家族所有或受家族控制的。

　　其實，如果我們仔細想想就會發現，許多企業，甚至絕大多數企業，都是以家族公司起家的，家族的基因深深地融入了企業文化之中。因此，從一開始，這種家族動能在企業中就非常重要。的确，如果我們注意觀察就會發現，家族與家族企業之間具有驚人的密切關系。好的家族企業能夠反映出"家族性"的優點-一個相互信任、忠誠、開誠布公的集體，沒有官僚作風和死闆的法則，從而能夠保證讨論的真誠與決策的迅速。但是另一方面，不好的家族企業常常反映出令人心寒的一面：激烈的嫉妒和角逐、互相诋毀、戀母情結的沖突等，這些無疑會讓機能失調的家族如同地獄一般。即使在一些較大規模的公司中，企業業務也不是由課本上那些理性計算結果和公式所決定的，決定的因素往往是無法預期的，有時甚至是由異常激烈的家族矛盾所左右的。這種家族關系在書中有明确的體現。

　　本書的作者是倫敦商學院的奈傑爾・尼科爾森（NigelNicholson）教授和格蘭特・戈登（GrantGordon），後者是英國餐飲界某著名企業的第五代子孫。兩位作者對全球24家知名企業的曆史進行了研究，包括歐洲的健力士釀酒公司、帕塔克食品公司、古琦時尚集團、伊蓋姆酒莊和美國的IBM電腦公司、蓋洛葡萄酒公司、蒙達維葡萄酒公司、福特汽車公司等等。書中分析闡述了20世紀最聳人聽聞的企業争鬥，總結了沖突産生的根源，并向參與經營家族企業的人士提出了寶貴的建議。

　　書中的故事引人入勝。在古琦、蓋洛和美國U-Haul等家族企業的故事中，均涉及家族所遭受的巨大傷害，甚至還有謀殺。當然，企業業務也因此受到了不利影響，但是往往并沒有達到令其崩潰的程度。在一些案例中，企業名稱與品牌比家族本身具有更大的彈性（如健力士釀酒公司、伊蓋姆酒莊）。還有很少的幾個案例，如印度信實集團，後來得以從傷害中恢複過來，重整旗鼓。

　　雖然按照托爾斯泰的說法，不幸的家庭各有各的不幸，但我們可以很快發現家族企業中所普遍存在的相似的不幸。許多家族企業的創始人本來都是偉大的創造者，但由于他們缺乏自省和自律精神，往往變成了家族企業中強有力的破壞者。他們一方面在公司業務運作上表現出傑出的決斷力，另一方面在培育子女的能力上表現得極差-最受寵的孩子執掌公司，這種毀滅性的行為世代重複着。此外，衆多家族公司無法順利地承繼更叠，與家族企業管理者（數目巨大）沒有立下遺囑就告别人世有關。從心理學角度來講，這是企業管理者一種對死亡的否定，也是不情願看到孩子長大成人，足以挑戰他們地位的表現。誠然，家族企業成員之間忠誠與熟悉有其有利的一面，但另一面則是因褊狹造成的隔絕性，這常常表現在阻礙甚至反對來自外界的意見。上述公司中，為其不斷加劇的問題尋求過外界意見的少之又少，即使征求了意見，也沒有多少人會采納。

　　當然，并不是所有家族企業都閉關自守或者變得錯亂不堪，本文開篇中列舉的那些企業運作經營都很不錯。從發展進化的角度來看，家族是一個有力且成功的團體，對于企業來說也是如此。在家族和企業中，正如作者所言，關鍵是要意識到"基因政治"的優點和缺點，同時根據這些特點來建立制約和平衡的體系。查看格蘭特戈登的所有文章