1月31日起上海市暫停組織機動車駕駛人考試及“兩個教育”，其中就包括駕照扣分達12分後必須要參加的“滿分教育”。近日，記者在12345市民服務熱線看到，不少市民反映其駕駛證在疫情期間被扣滿12分，遲遲無法參加滿分教育，導緻他們無法正常用車。他們紛紛緻電詢問：滿分教育何時能夠恢複正常？

解放日報·上觀新聞記者将12345市民服務熱線咨詢較為集中的問題和交管部門的回複彙總如下。

1、市民沈先生：疫情期間能夠進行滿分教育現場學習及考試嗎？

市公安局綜合科網辦中心回答：本市已暫停組織各類機動車駕駛人考試和“兩個教育”工作，考試和教育場所均不對外接待，互聯網平台相關預約通道暫時關閉，具體恢複時間會根據本市疫情防控工作有關布置要求另行通知。來電市民可待滿分學習教育的學習業務恢複後，結合自身情況再重新預約辦理。車管所建議市民可關注“第4焦點上海交警微發布”微信公衆号、交管12123APP、上海交警APP平台查看相關業務恢複的提示信息。

2、市民韓先生：我是網約車司機，駕駛證已被扣滿12分，沒法參加滿分教育已經影響到謀生，請問滿分教育何時會恢複正常？

市公安局交警總隊車輛管理所綜合科回答：根據本市疫情工作的總體部署和形勢發展，車管所已考慮逐步恢複機動車駕駛人考試工作，目前正在研究有關措施，明确措施後會及時向社會和群衆告知。

3、市民周先生：交管所給的單子上顯示7到15天内要進行滿分學習，現在疫情防控期間超過15日未進行教育是否有影響？

答：根據《機動車駕駛證申領和使用規定》，機動車駕駛人應當在十五日内到機動車駕駛證核發地或者違法行為地公安機關交通管理部門參加為期七日的道路交通安全法律、法規和相關知識學習。市公安局交警總隊車輛管理所綜合科回複稱，滿分教育通知書超過15日也可正常辦理滿分學習。

4、市民李先生：疫情防控期間駕駛人滿分記錄單有效期快到期了，怎麼辦？

答：駕駛人在一個違法記分周期内累積記分達到12分及以上，需要參加駕駛人滿分教育，《駕駛人滿分教育記錄單》有效期為3個月。疫情防控期間，對已申請滿分教育但未完成滿分教育的駕駛人，學習教育期限将統一辦理延長。待疫情解除恢複相關業務後，請駕駛人關注相關信息，安排學習計劃。

5、市民張先生：駕駛證是江蘇省發的，但是駕駛證被扣地點是在上海，能否去江蘇參加滿分考試？

答：如江蘇車管所可聯網查詢到上海交警系統滿分學習情況，可在江蘇參加滿分考試。

6、市民朱先生：3月1日在安徽省參加了滿分教育，但目前本人駕駛證仍舊未清分，是怎麼回事？

上海市交警總隊車輛管理所綜合科核實後回答：朱先生在安徽滿分學習成績未上傳，導緻無法為其更新駕駛證，建議其盡快聯系滿分學習考試地點重新上傳成績。

7、沒參加滿分教育的車輛能夠上路行駛嗎？

答：駕駛人機動車駕駛證呈超分、停止使用、扣留狀态後，駕駛人不得再駕駛機動車上道路行駛。

欄目主編：毛錦偉 文字編輯：毛錦偉 題圖來源：視覺中國 圖片編輯：朱瓅

來源：栗思