奔馳車靜止停放了1天多，卻莫名其妙起火燒的面目全非，這火究竟是怎麼燒起來的呢？

鄰居深夜敲門：你家車着火了！

4月18号下午3點多，杭州的瞿女士把自己的一台奔馳C260L停在蕭山區潘水南苑小區22幢樓下，一切安然無恙。

20号淩晨1點剛過，正在熟睡的一家人被敲門聲吵醒，開門一看是隔壁鄰居，對方一句“你家車着火了！”讓一家人睡意全無！

瞿女士住在5樓，這位住在2樓的鄰居描述“上樓前沒發現什麼，然後準備洗澡了，聽到外面呲呲的一聲，頭探出去能看到火光了，就馬上報警了”。

瞿女士家人飛奔下樓，隻見自己的車已經被大火包圍！趕緊用滅火器滅火，但已經沒法撲滅明火！

很快公安和消防趕到後撲滅了火，整個車已經燒得面目全非。車輛起火還殃及了停在旁邊的一台摩托車，旁邊的居民樓1層門窗也被燒損，一面牆也被熏得烏漆麻黑。

瞿女士說，加上車輛、車内物品、旁邊遭殃的摩托車、鄰居的門窗、房屋牆體，直接、間接損失高達45萬！

消防：不排除汽車電汽線路故障引發

後來，蕭山區消防救援大隊的工作人員再次勘察現場，出具了《火災事故建議調查認定書》。認定書顯示，起火點是在車頭引擎處，引擎處燒損嚴重，車内有明顯煙熏過火痕迹，車引擎左側較右側處燒損嚴重，車頭較車位燒損嚴重。

關于起火原因，調查認定書分析“排除人為縱火，排除遺留火種，不排除汽車電汽線路故障引發的火災”。

記者了解到，這台車是19年11月從濱江中升之星奔馳4S店購買的，目前還在質保期内。當時裸車價28萬8左右，一直以來車輛的保養、維修，都是在中升之星4S店做。就在上個月，車子還進店做了保養。

瞿女士一度懷疑這次自燃會不會和之前的一次車輛維修有關？當時是21年1月下旬，她開車出了個無責事故，後來在中升之星4S店更換了左前大燈。

中升之星奔馳：要等廠家研判

據瞿女士介紹，事情發生之後，中升之星4S店的技術總監到現場去了3-4趟，拍了照片什麼的，“但是問他是什麼原因，他就說要總部人來檢查，他們會說明起火原因的。”

接到瞿女士的投訴之後，中升之星奔馳4S店的工作人員給《我的汽車有話說》記者回複，事發後店裡也派人到現場做了勘察，但還是要等廠家技術工程人員的研判才能拿出最終的結論。因為現在疫情的原因，可能要到五一以後才能安排。考慮到客戶的用車需求，店裡目前也提供了代步車。

對于4S店以及奔馳廠家的處理事情的效率，瞿女士并不滿意，她認為4S店和廠家互相踢皮球，又把不能盡快做勘驗的原因推給疫情，導緻問題一直擱置。她要求盡快給出解決方案。

中升之星奔馳4S店和奔馳廠家會怎麼處理這件事？《我的汽車有話說》将持續關注！

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