來源:錢江晚報

原标題 無人售貨櫃，紛紛搶占住宅樓地下車庫

一鳴的自動售賣機。朱銀玲 攝

昨天晚上7點半，家住杭州市中心某小區的陳女士下班回家，直奔地下一層的自行車庫。“哎呀，還是來晚了！女兒愛吃的面包沒有了。”來到車庫裡的一鳴自動販賣機前，陳女士看到眼前的貨架幾乎已經售空。

不知你最近是否發現，自家小區的地下車庫裡，多了一鳴鮮奶、農夫山泉的無人售貨櫃。停好車，不用上街就能順個早餐、飲用水回家，對上班族來說，就跟點外賣一樣便利。

從布局各大綜合體地下車庫的洗車行、幹洗店，到如今進入寫字樓地下室的洗車行、進入住宅樓地下車庫的無人售貨櫃，地下車庫的市場潛力似乎在不斷被挖掘。

牛奶面包、飲料礦泉水

地下車庫統統可以買到

陳女士所住小區的自行車庫裡，有一台一鳴自動販賣機，售賣牛奶、酸奶、面包、三明治、飲料等各種食品。在陳女士看來，這東西是個“寶貝”，“它解決了我們一家人的早餐問題啊！”她說，“我每天下班回到家，都會在這裡把第二天的早餐買好。”缺貨經常發生，陳女士甚至還遇到過幾個人排隊購買，眼睜睜看着前面的人買走最後一瓶1升裝牛奶的情況。當然，還有辦法補救，“第二天早點起來，送女兒去上學前來車庫買早餐，路上吃，也一樣。因為他們一早就會補貨，挺快的。”

資料顯示，一鳴于2016年7月底在溫州龍灣區一大型住宅小區内投入了4台自動售貨機，此後發展迅速。目前，杭州不少寫字樓、住宅區中都能見到一鳴自動售貨機的身影。

無獨有偶，市民唐小姐居住的城西某樓盤的地下車庫裡，不久前也出現了農夫山泉的自動售貨機，一共7個單品，如550ml、5L的飲用水，茶π、尖叫等農夫山泉旗下飲料等。購買方式很簡單，在電子屏上選擇商品放入購物車，用微信付款碼買單，然後開門取貨就OK了。

有别于一般的零售自動售貨機，農夫山泉于停車場設置的自動售貨機隻售賣整件（箱）的商品。“雖說現在很多電商都可以把水送到家，但是人不在家呢？還是得從物業扛回家，還不如地下車庫直接買方便。”唐小姐說。

商家紛紛愛上“地下工作”

沒有信号也能完成掃碼

2018年，農夫山泉在包括北京、天津、武漢、石家莊等多個城市小區和商場的地下停車場，開始布局自動售貨機。

農夫山泉相關負責人在接受記者采訪時介紹說，農夫山泉于停車場設置的自動售貨機，所售産品均為農夫山泉旗下的瓶裝飲用水、飲料等。随着公司産品線的拓展，售貨機的售賣品項也将不斷豐富。

值得一提的是，這些自動售貨機均支持反掃功能。即便在沒有信号的區域，隻要打開支付二維碼，機器掃碼識别扣款即可完成購買，而扣款記錄會在有信号的區域顯示，避免了因信号不佳而影響正常購買的問題。

其實，早在幾年前，一些商場的地下車庫就開出了洗車行、幹洗店。如今，除了進駐住宅樓地下車庫的無人售貨櫃，洗車行也開始進入商住兩用的寫字樓。

拿位于蔣村商務中心的e橙時代來說，一位工作人員透露，地下車庫的租金，是按車位計算的。由于範圍有限，做的都是固定的老客生意，但生意還不錯。光是洗車這一業務，好的時候一天可以洗20～30輛。

“很多都是在這裡上班，或者附近上班的，把車停在我們這裡後去上班，下班的時候來取，比特地去找洗車行方便多了。”該工作人員表示，目前他們在杭州已有3家地下車庫店，另有3家在建，“這是一個符合剛性需求的市場。”

零售商搶奪“最後一百米”

地下車庫或成香饽饽

地下車庫看起來并不起眼，甚至被認為是不會成為消費場景的地方。但眼尖的商家卻覺得這裡潛力無限。

e橙時代的工作人員說，車庫裡，洗車行解決了洗車的需求，無人售貨櫃則解決了日常消費所需。對于物業來說，這樣的空間再利用也是利大于弊。據唐小姐所在小區物業透露，這樣一台售貨機所需的擺放面積，大約在2平方米左右，車庫裡的邊邊角角，都能放，租金是3000元一年。

無人售貨櫃可能會帶來的售後問題，也都由商家自行解決。相較于瓶裝飲料，售貨機裡裝的牛奶、酸奶、面包等食品，保質期較短，且需要冷藏，一旦發生機器故障或是斷電等情況，裡面的食品質量将得不到保障。這就對售貨機的日常維護提出了比較高的要求。

一位業内人士表示，其實，地下車庫也是無人售貨櫃的延伸。“無人售貨櫃是一個重運營的業務，包括渠道布局、選址、貨品及時補給都需完善的解決方案。如今，從商場到影院、火車站、地鐵站等都有無人零售貨櫃的身影，地面之争已經火熱。而對于零售商來說，小區地下車庫是最後、也是最優的‘最後一百米’，這部分消費人群，是最符合無人零售模式的。隻要做好選品和後期維護，銷售應該不是問題。在我看來，未來，地下車庫的無人售貨櫃貨品形式将更多。”