1、據國家旅遊局《團隊國内旅遊合同》，旅遊者和旅行社在行程前可以書面形式解除合同。在出發前7日以上提出解約，雙方互不承擔違約責任。但之後提出解約的，由提出解除一方承擔違約責任。
2、旅行社在出發前7日以内解除合同的，要向旅遊者退還全額費用，并支付違約金。出發前7日至4日，違約金為旅行費用總額的10%；出發前3日至1日為15%；出發當日為20%。若旅客在出發前7日至4日解除合同，違約金為旅行費用總額的50%；出發前3日至1日為60%；出發當日為80%。
旅行社退費标準
更新时间：2025-11-08 02:51:02
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