1、遊戲版本不對(IOS/安卓)
由于這款遊戲還是比較新的，剛剛發布沒多久，一些小的遊戲下載站很有可能隻是匆匆下載了适合自己的安卓手機版本的遊戲包就打包上傳了，而這種情況下，你的手機和下載下來的遊戲包其實是完全不兼容的，建議各位安卓玩家前往googlestore直接下載原版進行遊戲或者前往11773等一些大型遊戲站點根據自己的手機機型來下載合适的寵物碰碰碰。
2、分辨率不兼容(安卓)
如果您是新版的1080P手機或者一些和主流分辨率不太一樣的手機的話那麼很有可能是因為分辨率的問題，手機分辨率直接影響到遊戲能否流暢運行，而寵物碰碰碰為一款剛出的新遊戲很有可能沒有考慮到更多分辨率的兼容問題，出現這種情況隻能說很遺憾，我們不得不等遊戲公司更新才能解決這個問題啦。
3、系統版本過低/不符(IOS/安卓)
如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手機的話那麼您的手機系統版本有些過低了，沒有達到寵物碰碰碰要求的最低系統版本，如果強制運行很有可能會導緻設備出現問題，建議升級系統版本之後再進行遊戲。
另外如果是MIUI和FLYME用戶的話出現閃退的可能性也許更高，因為定制系統存在一些FC的問題，出現這種情況建議升級您的定制系統至最新版或者下載一些防FC的rom包重新刷機。
4、殺毒軟件(安卓)
雖然基本上不存在這個問題，但是一些版本老舊的殺毒軟件還是會在不知名的情況下禁止一些遊戲運行，請檢查你的手機殺毒軟件黑名單和屏蔽列表中是否出現了寵物碰碰碰，如果出現，那麼閃退就是因為殺毒軟件所緻的了。
5、無google play框架(安卓)
該遊戲如果想要在安卓系統上運行必須依賴google play框架，如果你的手機沒有goole應用商店的話可能很多遊戲都無法正常運行，建議大家在網上找一個googleplay框架安裝一下然後在看看遊戲能不能運行。
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