以滴滴出行為例，其快車要預付車費是出于安全保障，對此前有不良行為且信譽低的乘客，在下預約單時收取部分預付車費，避免出現逃單行為，也能更好地保障滴滴司機權益。滴滴預付車費是系統自動收取的，并不能人工幹預，也不能設置滴滴不預付，所以乘客沒有辦法主動規避預付車費的，但出現系統異常亂收費的情況，可以撥打滴滴客服電話人工服務4000000999處理。
滴滴出行App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，颠覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，将線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願“接單”，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。
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