來自小王的疑惑：領導在同事和其他人面前經常會說我“工作努力，工作态度十分，很敬業。”這些都是在我不在的時候領導對别人說的，過了一段時間我才從别人口中聽說；我每個月都會做出1-2個高光成績，但是似乎從來沒有聽說過領導對我評價“這人很優秀”。領導所說的“你工作努力，态度認真”和“你很優秀”是什麼意思，區别很大嗎？對職業選擇有什麼影響嗎？

類似小王的這種疑惑，你有嗎？來聽聽櫻櫻姐是怎麼來看的吧。

你很努力：意思是說，你的工作态度很端正，安排的工作都會盡力去做，任勞任怨。可以理解為勞模或者老黃牛。“沒有功勞也有苦勞”，說明領導肯定了你的苦勞。

你很優秀：意思是說，交代給你的工作，你能很出色的完成，交付結果，領導對此很滿意。領導肯定的不僅是你的苦勞，更認可你的功勞！

在職場中晉升發展，更看重的是工作業績，而不能隻顧着埋頭拉車。所以作為下屬，需要調整工作方式，建立“結果思維”，讓領導看到你的業績和閃光點。

提問者這位小夥伴，每個月都會做出1-2個高光成績，但是為什麼從來沒有聽說過領導對這位小夥伴的評價為“這人很優秀”呢？

這說明，小位小夥伴在日常工作中，沒有主動将自己的工作業績或者能力向領導展示，跟領導的距離保持的比較遠，也不善于向領導做工作彙報，導緻自己雖然有成績，但間接領導不知道，反而容易被搶功。

作為職場員工，如何讓領導能看到你的優秀呢？

1、先要做得好，努力輸出結果

作為職場新人，必須要培養自己的“結果思維”，凡事多做一步，多想一步，提升自身的技能方是硬道理，打鐵還需自身硬。

曾經有兩個大學同學，同時進入一家公司，開始時他們都一樣，從最底層幹起。可不久A同學受到總經理的青睐，一再被提升，從主管直到部門經理。B同學卻還在最底層混。終于有一天B同學忍無可忍，提出辭呈，并痛斥領導用人不公平。總經理耐心地聽着，他了解這個小夥子，吃苦耐勞、任勞任怨，還經常加班，但做事的結果總是不那麼令人滿意。

怎樣讓這位B同學意識到自己的問題呢，總經理決定讓他看一看他和A同學的差距，于是總經理說：“明天下午三點我要到杭州有個談判，你幫我去定一下機票。”B同學很快彙報，說剛問了好幾家航空公司，除了晚上22點後的航班，其他都沒有票了。“那有沒有高鐵票呢？”總經理問。5分鐘後他跑回領導辦公室，向總經理說，“領導，高鐵票也沒有了”。“那怎麼辦，有到上海的票嗎，實在不行就從上海到杭州。”B同學說他再去查一查， 總經理望着跑得氣喘籲籲的B同學說：“請先坐下來休息一會”。

說完，叫來A同學對他說：“A先生，請你馬上查一下，看看明天上午有飛機去杭州嗎，我明天下午15:00約了一個重要客戶談判。”

A同學很快回來，彙報說：“王總，我剛查了一下航班信息，都已經沒有合适的航班了，且直達的高鐵票及火車票也沒有了，我問了一位機場的朋友，才得知原來明天杭州有一個國際性高規格的展會，機票非常緊張。考慮到您明天下午3點已經約了重要客戶談判，所以我查了一下從上海中轉到杭州的通行方式，目前有一趟明天上午8點從深圳到上海的機票比較合适，10點35分抵達上海虹橋機場，上海的同事開車送您過去，2個小時的車程，13點就能抵達杭州市區，您稍作休息後，15點的談判完全來得及的，您看這樣可否呢，如果合适的話，我就安排訂票，并跟上海的同事聯系做好接機安排。

總經理看了一眼紅了臉的B同學，說：“好的，你安排吧。”

看完這個故事，你覺得A同學和B同學最本質的差别在哪裡呢？

最根本的還是在思維方式上的差别，B同學想的是完成領導交代的“任務”，而A同學想的是完成領導期待的“結果”。所以請千萬别做隻會埋頭拉車的人，還需要擡頭望路，做出結果。

2、不僅做得好，還要說得好

在實際工作中，除了做得好，還需要抓住機會，适當地“露臉”。否則，你很難實現層級的遷躍，有晉升或者加薪的機會時，領導不會優先考慮你。

那怎樣讓領導看到呢？

自己抓住機會說：

一是當面和領導說。比如，做一個項目時，有難點了主動向領導請教，既讓領導知曉是你在做這個項目，同時也讓領導知道在遇到困難時你在努力推動。項目完成後，做個總結複盤發給領導，或者以此為契機請領導及部門吃飯，讓領導知曉你在其中的作用和價值。

二是借工作總結說。每完成一個項目，都主動将項目完成前後的過程、期間的得失成敗進行總結反思。這既讓領導知道你為這個項目付出的辛勞，也讓領導因你善于總結分析的專業精神而對你印象深刻。

同時還要抓住半年度工作總結、年度述職等重要場合和機會的“說”的機會，因為它關系着人事升遷、調動，若這種重要且正式場合的總結“說”得漂亮、打動人心，會加分不少，所以務必要認真準備。

有的職場新人，工作彙報不主動，年終總結也敷衍了事，不求有功但求無錯，成長速度緩慢。

舉個例子，每年公司都會對校招大學生，組織述職總結，但凡被提拔很快的人，通常都是認真對待這件事的。有一位同事小餘，當别人都草草了事，按照公司給的述職模闆不加修飾的粗糙的做了幾頁PPT應付之時，而她卻精心準備，細數一年中自己的每項成績，又認真總結經驗教訓，既實事求是又情真意切，整個彙報既回顧了自己的一年的成長曆程又突出了自己的業績，對下一步的打算也非常具體，展示了善學、謙遜、求進的職場形象。當時分管副總聽了她的年終總結後，認為這是他看到的唯一一份用心寫的年終總結。結果自然不用多說，年後，小餘便升職擔當了更重要的崗位角色。

借内部溝通渠道說：

一些重要的工作總結，如果是發郵件時，可以順便抄送給上級的上級，讓間接領導也能看到你的實力，避免自己的能力總被直接上級壓制。當然在這個過程中，要注意頻率，不要大事小事都抄送給間接領導。

銷售專員Amy，負責做公司銷售月度總結，需要把各種數據整理出來做系統分析，并形成書面文字，把它交給直接上級，以便對公司下一步的經營決策作為參考。這項工作是顯而易見的繁瑣，但讓Amy心裡有些不爽的是，每次她的直接上級捧着她精心整理出來的資料，向老總彙報時，對老總的稱贊從來都是受之無愧，而從來沒有向領導提起過她。

有一次，她通宵達旦地整理數據并編制分析報告，由于深夜了，發送的時候不小心就發到了工作群，意識到的時候已經沒辦法撤回來了。可沒想到第二天一早，她第一次受到了領導的表揚。所以後來Amy會巧妙的利用内部溝通軟件，有意無意地把工作成績“失誤”地抄送給老總一份，半年後她的直接上級調至其他部門，老總直接指定Amy主持部門工作。

在這裡，要注意一個原則，需要有選擇地将最能體現自己能力的工作業績展示給領導，而不是事無巨細，頻率也不宜過高。

關鍵之處留一手

在職場中，有時會遇到直接上級沒有擔當，下屬做出了成績就往自身身上攬，出了錯反而往外推的情況。所以遇到這種上級，可以自己留一手。

有一個朋友是做營銷策劃的，小夥子腦子靈光，創意也多，所以他精心寫的創意文案通常讓領導稱贊不已，可是轉手經理就到上面彙報，對他隻字不提。怎麼讓領導注意到他呢，後來他想了一個辦法，有些關鍵地方不再寫地那麼詳細，點到為止。果然，大老闆問起一些關鍵細節的時候，經理說不上來，隻好把他叫去向領導解釋，次數多了，領導自然就知道了這個小夥子的創意文案寫得非常好了。

3、努力做到“守土有責、守土擔責、守土盡責”

在成長中，腳踏實地、主動擔責、關注結果，相信您的光芒，一定會被領導看到！

如果沒有，說明你的光芒還不夠耀眼，請繼續韬光養晦。

當你是一棵小草的時候，很容易被忽視；

但當你成為一棵大樹的時候，别人再看不見你，那便是眼拙啦！

聊完了員工角度需要注意的地方，從這個問題，其實作為管理者也是需要反思的，我們看似不經意的一句話，其實會影響到員工的心情，乃至會成為導火索。所以作為管理者，如何在表達表揚和贊美的時候，更加恰當呢？接下來想從管理者的角度來談談怎麼表揚下屬，才能更好的起到激勵作用。

1、注重及時性——随時送你一朵小紅花

針對下屬的工作，上級要及時反饋，做得好的要第一時間給與表揚，及時肯定，否則過去了很長時間，表揚的意義和效果就不大了。

有沒有想過一個問題，為何人嗑起瓜子來，總是停不下來呢？其實這裡就涉及一個及時獎勵的心理學問題。試想一下，嗑瓜子時的場景，一手攥着瓜子，一手不停的拿起瓜子往嘴裡送，就像一隻小老鼠，不一會功夫，就能磕滿一地的瓜子皮……。嗑開瓜子僅需要3步，拿起瓜子、牙齒咬開、吃瓜子仁。每次磕開吃下的那一瞬間，心理上總能給人莫大的滿足感。

所以，針對下屬做得好的，請不要吝啬自己的表揚，哪怕是一句肯定的話語，也會讓員工充滿力量！

2、表揚下屬的特性和工作結果

贊揚下屬的特性，就是要避免共性。作為領導者，在贊揚一位下屬時，一定要注意贊揚這位下屬所獨自具有的那部分特性。如果領導者對某位下屬的贊揚是所有下屬都具有的能力或都能完成的事情，這種贊揚會讓被贊揚的下屬感到不自在，也會引起其他下屬的強烈反感。

與此類似，領導者要贊揚的是下屬的工作結果，而不是工作過程。當一件工作徹底完成之後，領導者可以對這件工作的完成情況進行贊揚。但是，如果一件工作還沒有完成，僅僅是你對下屬的工作态度或工作方式感到滿意，就進行贊揚，可能不會收到很好的效果。像文章開頭小王的困惑就是因為領導沒有贊揚其工作結果而緻使領導者的贊揚弄巧成拙。

3、表揚的時候，采用贊美 行為建模的方式，能更好的起到激勵作用

當你發現員工某件事情做得很棒的時候，不要隻是簡單的說一句“你很優秀”，而是可以再多一句，“這項工作你做的很棒，你是怎麼做到的呀？”，通過這個方式，不僅可以促使員工對行為建模，還可以把優秀員工的行為不斷地複制，且因為當時是你激勵下屬做的這件事，他也會把你列為知音。你們倆之間的人際關系就得到了深化和促進。

激勵是領導力的表現，而激勵的本質是引導對方把優秀的行為進行建模。當然，激勵和激勵也不一樣，因為它傳遞的力量也不一樣。通過場合的升級變化，傳遞給對方的力量強度是可以不斷升級的。

看幾個例子：

最簡單的是随口表揚：“你做得真好！”

升級的方式是激勵：“你做得真好，你能跟我講講你的秘訣嗎？”

再升級的方式是：“你這個經驗整理一下，我約下董事長的時間，你來彙報一次。”

再再升級的方式是：“你這經驗太好了，你能跟更多人說說嗎？下周例會，你給全員講講。”

你如果用這麼一輪方法來激勵員工，這個員工肯定成為最優秀的個體。

4、表揚時，需要注意場合

通常情況下，領導者當着其他下屬的面贊揚下屬并非是最好的方法，有時還會讓下屬懷疑領導者贊揚的動機和目的。如領導者在下屬面前贊揚另一個下屬，有時會适得其反，表揚了一人但間接批評了一群人。所以在表揚的場合上，需要把握好，如果是在大的場合表揚，可以先私下裡跟下屬溝通，肯定其做到好的地方，讓其有心理準備。

贊美、激勵，需要掌握技巧，希望各位職場中人不斷打磨，做一個更受歡迎的職場人士！

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