在貴陽市工作的小張

11月12日

路過雲岩區恒豐步行街

被一名自稱美容美發的

工作人員擋住了去路

對小張進行推銷

工作人員的一番遊說之後

小張跟着對方進了一家

名叫黔藝會所的美容美發店

小張：他給我說今天店裡面做活動，如果你在我們店裡邊消費200塊錢，你可以在我們店裡邊免費做三次，我想着我臉上有一個痘痘，就想着做一下看一下情況，反正200塊錢不是特别貴。

200塊錢不是特别貴

抱着這樣的想法

小張刷卡了

可是讓她沒想到的是

這隻是一個開始

小張：他說今天是你的生日，然後我們店裡邊又做活動，我們這麼有緣可以給你打個折，隻需消費6000元。當時不知道腦袋一熱還是什麼，就是讓他們用POS機給我刷6000塊錢。他們看我卡裡邊也沒多少錢，然後就讓我用花呗。

小張說 她本來就沒多少錢

原本想着花了六千元

還能勉強接受

不料第四次來到

店裡消費的時候

接下來對方的一番操作

更是讓她難以承受

小張：就在他們這裡多坐了一會，他們這邊說他們有一個經理，是一個中醫世家，因為我的咽喉炎有點不舒服，他們說可以給我做一下，給我看一下病，他們說這個要花3萬塊錢，我說3萬塊錢有點貴了，我又支付不起，他說看你這個樣子，那我就給你降到2萬塊錢。

面對這突如其來的推銷

小張感覺到了害怕

小張：我說信用卡已被你們刷光了，然後讓我在360借條上借，我就是很不情願，他們讓我弄，我還是很猶豫，我就弄得很慢，他們看着我拿，弄得很慢，就把我的手機拿了過去了。

莫名其妙的突然花了17600元

小張在氣憤之餘

還有不少的擔憂

小張：我覺得就是誘導我消費，像我一樣剛畢業的大學生有很多。他說像我這樣的情況多的很。在他店裡邊也有消費過。

自那以後

小張就再也沒到店裡消費過

可是小張也有些不甘心

12月7号 她又來

這家黔藝會所美容美發店

這一次 她是來找到店家退錢

小張：當時我們是在包房裡邊，經理說隻能說退這些，你能接受就接受，不能接受就這樣，沒有商量的餘地，我說我考慮一會。

就這樣 小張拿到了

黔藝會所退出的11836元

可是 拿到退款的小張

思前想後覺得不是滋味

她就把這個事情

告訴了自己的親戚朋友

為此 12月7号下午

小張的表姐帶着幾個朋友

再次來到黔藝會所讨要說法

小張的姐姐周女士：這個小姑娘本來就剛踏入社會，沒多少經驗，商家這樣的做法，簡直太黑了，如果她有這個消費能力，那我就不說了，這樣的做法實在太不地道。

對于小張的說法

黔藝會所的負責人

表示并不認可

他認為

按照相關的合同約定

是小張違約在先

黔藝會所負責人：大家都是成年人，你做的每一件事情，比如說是消費銀行卡。卡密碼我們是不知道。如果不經過她的允許，我們是拿不出來的。

這位負責人告訴記者

他們會為客戶做一本相關的資料

上面會顯示相對應的消費項目

而小張描述的強行消費的情況

是不存在的

黔藝會所負責人：按照消費者表達的内容，我們這裡好像就是一個黑店，我完全不認可，不承認，沒有這種事情。

這名負責人表示

小張違約在先

他們根據合同資料扣除了

相應的違約金額和産品費用

剩餘的錢已經退還給小張

據了解

黔藝會所的監管部門是由

雲岩區商務局負責

随後 記者電話聯系了

雲岩區商務局的工作人員

雲岩區商務局工作人員：之前的時候他是以公司的名義成立的，我們和市商務局都給他協商過退卡的事情。

記者：之前的時候退卡是否成功呢？

雲岩區商務局工作人員：成功了的。

工作人員表示

自從那次退費以後

這家會所就“改頭換面”

他們就無法對這家會所進行約束

雲岩區商務局工作人員：因為他現在是個體工商戶，我們沒有權利對他進行約束。

工作人員告訴記者

既然小張已經和對方

簽訂了退款協議

這代表小張已經默認了

這種退錢方式

那麼 美發店這種推銷方式

是否合理合法呢

記者咨詢了律師

律師程庚：美發店屬于服務業，一般具有較為濃厚的銷售性質，在本案中，美發店多次規勸無休止地讓小張消費的推銷方式，這種有可能不合理的，而這種推銷方式和手段也可能違反相關的法律規定。

商家推銷的方式層出不窮

那麼 我們面對五花八門的推銷

應該怎麼去辨别和規避風險呢

律師程庚：如果消費者通過其工作人員的介紹辦理會員一次性購買多次服務，如果事後發現被騙，想要店鋪退錢的話，可以以該美容美發店強迫交易欺詐消費為由向消費者協會投訴，辦理會員卡或者購買相應服務後，也可以依法的提起訴訟或申請仲裁。

記者：熊鑫,梁家瑚 實習記者:王昌瑞

來源： 貴州廣播電視台