今晨8點40分左右，很多網友在微博反映摩拜單車出現故障。具體表現為：打開APP後出現服務器故障、掃碼後不能解鎖、押金被清零、鎖車後未及時結算等多個問題。
坐标北京的有料君在9點左右也出現類似情況，打開摩拜APP時顯示“抱歉，服務器暫時不可用，請稍後再試。”掃碼後，界面長時間處于“正在解鎖”狀态，最後以“解鎖失敗”告終，單車也未能打開。
在9點30分左右，有料君在北京朝陽大悅城附近再次試圖解鎖一輛摩拜，此次打開APP頁面仍顯示服務器不可用，掃碼後，單車鎖解開，手機頁面最後卻顯示解鎖失敗。但在“我的錢包”中押金顯示正常。
在摩拜單車的官方微博下，來自多個城市的網友均反應出現類似情況。應該是全國範圍内故障。
此外，疑似昨晚摩拜也出現短時間宕機，有網友在17日19時40分給摩拜官方微博留言稱“北京地區今天解不了鎖”。
因為此次宕機出現在早高峰時段，許多上班族表示由于無法正常解鎖摩拜，導緻遲到。
9點50分，摩拜官方微博對此次服務器故障做出了回應，表示因網絡問題，摩拜APP部分功能和信息的顯示出現短時故障。經緊急排查修複，摩拜單車服務已陸續恢複，抱歉給大家出行造成不便。
目前有料君的摩拜APP已恢複正常。
據悉，此次摩拜服務器故障并非首次，去年三月份，摩拜也出現過類似情況，但當時為下班時間，且僅發生在北京地區。這次在上班高峰時段，且是全國範圍，對用戶造成了不小的影響。
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