故宮遊覽因為遊客流量大，門票需要提前預約。
1.兩個預約方式：
通過故宮博物院網站，或者微信官方購票公衆号“故宮博物院觀衆服務”實名購票。
個人購票時需填寫第二代身份證、港澳台有效證件或者護照信息，手機号碼驗證，每個證件限購一張。旅行社購買團體票，需提前與故宮簽約審核，預約時用“旅行社經營資質證書編号”登陸。
購買成功後，憑身份證或證件入院，無需換票。遇特殊情況需排隊參觀。
最早可提前10天預約購票，24小時接受預約，頁面會實時顯示近十天每天的剩餘門票數量，額滿為止。
2.四個注意事項：
預約門票分上午和下午兩個時段，參觀當日需要按照預約時段入院，不得混淆日期和時段。
參觀入院一律從午門（南門）進入，從神武門（北門）或者東華門（東門）出院，參觀順序不能颠倒，不能随意進出。
每周一為閉館休息日，不接受購票參觀。
如預售門票未使用，需要在購票平台20:00前申請退款，過期無法退款。
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