首次上線2個半小時，公司粉絲量增了三倍

本報記者 朱銀玲

上淘寶直播關注“caramella”看菠蘿絲襪老闆

這幾天，諸暨卡拉美拉公司的員工們興奮不已，他們奔走相告：“你們聽說了嗎？老闆當主播了！”“一會兒别忘了看！”

他們的老闆鐘耀棟，為了給疫情後的員工、企業打氣，親自上陣做直播，賣襪子。

“這可是頭一回。”第一次直播前夜，鐘耀棟翻來覆去睡不着，創業這些年什麼場面沒見過的他，像個即将迎來第一次大考的小學生，興奮、緊張、擔憂，各種複雜的情緒在他心裡亂蹿。

那天，長達兩個半小時的直播結束後，他說：“挺累，但也蠻爽的，第一次知道原來自己這麼能侃。”這次直播，他為公司帶來了粉絲量近300%的增長。

為了證明襪子質量

他把菠蘿塞進絲襪裡

鐘耀棟的這場直播，分為兩部分，連線萬甯商會會長以及淘寶主播可樂。

第一場連線前五分鐘，他給連線的另一端打了個電話，本來想讨論下台本，最後兩人一拍即合：随性發揮！

于是，員工和粉絲們，就看到了這樣一幕：“我們這裡的菠蘿最有名。”鏡頭中，萬甯商會會長隔着屏幕對鐘耀棟喊話。

另一邊，站在工廠打烊設計中心前的鐘耀棟開始介紹自己的襪子：“這雙襪子是一雙不會破的襪子。”

說着，兩人紛紛拿起菠蘿，塞進準備好的絲襪中，PK誰的絲襪更牢固。會長的絲襪“呲啦”一聲就破了口，鐘耀棟用隔着口罩都能感受到的笑意“得瑟”：“我們的絲襪一點問題都沒有。”

“菠蘿絲襪”的梗就這麼出現了。留下一臉懵的粉絲們狂刷彈幕：“原來還有這種操作！”

其實，鐘耀棟手心裡都是汗，一直盯着屏幕，都沒來得及看彈幕。

直播中，鐘耀棟還對觀看的5000多位粉絲，許下了兩個承諾：下半年會推出卡拉美拉風格的口罩，贈送粉絲； 2020年湖北的粉絲将享受全年全産品5折的優惠。

結束後，鐘耀棟評價自己的第一次直播：“還算不錯。”

“以前我不看直播，離直播也很遠，如今發覺這真是好東西，可以直接觸達消費者，了解最新的消費需求。”比如這次，他就意識到，安全和健康，将是未來産品主打的兩個詞。

下一步，打算請太太出馬

打造品牌形象

為什麼一個老闆要親自上陣當主播？鐘耀棟說，他除了是卡拉美拉的創始人，還有另一個身份——浙江諸暨襪業電子商務協會會長。

受疫情影響，襪子産能占到全球1/3以上、國内2/3以上的諸暨大唐鎮被按下了暫停鍵。

“從初三開始，基本上停滞和沒有收入。”鐘耀棟介紹，一方面傳統的OEM工廠沒辦法做訂單的交付，另一方面傳統的貿易型企業的很多渠道以及線下的一些批發市場，也都停滞了。

對于卡拉美拉來說，淘寶直播是其搶占市場的重要手段。鐘耀棟透露，公司之前并沒有将直播常态化，調整之後，每天上線直播12個小時左右，并嘗試和淘寶主播合作。“通過直播，向粉絲介紹不同的産品和搭配，整體轉化非常好。”這一系列舉措的結果是，即使在疫情影響之下，卡拉美拉跟去年同期銷量對比，增加了100%以上。

如果自己嘗試做直播，是不是會喚醒更多産業帶商家，用新的方式去脫離困境？這便是鐘耀棟親自做直播的初衷。“我希望這樣的轉型、業務調整，能為産業帶裡的其他企業，起到一個帶動作用。”

接下去，鐘耀棟打算慫恿自己的太太也上直播，“她是我們的創始人、設計師，她會更想了解消費者，我也希望她能成為我們的一個品牌形象。”

“她顔值也高，不會像我，還要擔心上直播後會不會因為顔值拉低大家對品牌的期望值，哈哈哈。”

資料顯示，大唐襪子的年産量200多億雙，年産值700餘億元，1萬餘家企業構成了全球最完整的襪業産業鍊。2月18日，浙江省諸暨市的4000家産業帶電商工廠生産線變身淘寶直播間，工廠和直播間進行連麥賣貨。