互聯網媒體時代，用戶流量與輿論熱度都被信息浪潮迅速的拉升又迅速消解，如何提升用戶轉化率、固化會員、激活會員能量成為了各大視頻平台共同思考的課題。近日，騰訊視頻對外宣布，騰訊視頻VIP代言人陣容再次升級：除了去年楊幂、楊洋、迪麗熱巴三位品牌代言人，Angelababy楊穎、吳磊兩位明星也加入了VIP代言人的陣容。全新代言人矩陣将以明星效應與粉絲号召力，不斷打破視頻平台會員天花闆，幫助騰訊視頻實現從内容供給平台向具備歸屬感與認同感的内容社區生态的升級。以生态為概念，騰訊視頻還為會員打造了“盛夏V年華”狂歡季，讓視頻網站的會員活動更為福利化、專屬化、體系化。一場盛大的會員生态作戰就此展開。

騰訊視頻VIP的心诠釋：情感加溫功能

去年，騰訊視頻開啟了“V計劃”，将VIP先睹為快的概念落地到産品，楊幂、楊洋、迪麗熱巴三位明星成為騰訊視頻VIP會員代言人，開展了一系列滿足會員多元需求、聯動線上線下用戶的活動，代言人矩陣初顯效應。

今年，楊穎與吳磊加入代言人矩陣，騰訊視頻同時公布了由楊洋、楊穎、吳磊三位代言人主演的三支情感向視頻廣告，該廣告以親情、愛情、友情為主題，以“情感 功能”為内容核心，在傳遞了VIP免廣告、海量獨播劇、搶先看等會員專屬權益的同時，還傳遞出一股溫情，将人世間的情感故事與品牌功能利益點進行關聯，引發用戶對品牌的情感共鳴。

廣告裡楊洋不是大衆偶像，而是一個普通但溫暖的兒子。兒子每天忙于工作，母親忙于照顧他，生活變得無微不至，但與母親相處的時間越來越少，這是所有上班族都有過的體驗。年輕一代在成長，面對父母的付出，他們認識到，金錢物質上的回報，遠不如給予父母更多情感上的陪伴。這就将騰訊視頻VIP“如果時間不能多一點，至少等待可以少一點”的情感理念順理成章的引出，VIP會員免除廣告的特權，是另一種意義上的延長陪伴，給予情感足夠的時間。

Angelababy楊穎成為了戀愛中的少女，她與相愛的人通過海量的影視内容感知萬千世界，男朋友陪她體驗江湖冒險，感受浪漫夜空，穿梭進青春時刻，看見碧海藍天，而各類奇幻景象不過是最後一句“和你一起，看遍千萬種世界”。騰訊視頻VIP海量的獨播内容成為愛情媒介，感受優質内容當然重要，但更重要的是相愛的人一起感受。

吳磊則發揮了“國民弟弟”的少年特質，變成了所有人青春年少時向往過的潮流少年，玩音樂、玩科技、擁抱一切新事物，他身邊永遠有着一群死黨，他們一起分享着最有趣的一切，朋友的意義是将美好的事物相互分享，騰訊視頻VIP抓住了這一點，“搶先，與你們分享一切”的情感理念輸出了VIP會員搶先看劇的特權，“搶先看”已經成為年輕群體獲取優質内容的固有觀念。

在這三支VIP廣告中，楊洋、楊穎、吳磊本身的明星身份被淡化，更主張的是放大他們身上的情感特質。他們更象征着三種情感，騰訊視頻不僅僅以明星效應吸引粉絲，而是希望在明星光環之下，平台與用戶之間的情感共鳴能夠被放大，不以粉絲圈層區分用戶，而是以情感獲得認同。

這種情感化的表達，也更為烘托出了此次騰訊視頻VIP的品牌概念，那就是以情感加溫功能。VIP會員代言人矩陣與三支情感廣告将這種溫情與真誠切實的落地，騰訊視頻VIP的各項功能與特權則成為用戶與平台進行情感連接的渠道，以情感撕開大衆内心缺口，品牌升溫引發情感共鳴，讓騰訊視頻與用戶建立親密聯系。情感與内容，也将成為凝聚平台忠誠度的兩股驅動力，共情效應提升着用戶對騰訊視頻的品牌認知、也拉升了用戶對會員權益的感知度，有助于促進線上内容與線下付費的聯動反應。

騰訊視頻VIP代言生态如何保持加熱？

今年2月底，騰訊視頻付費會員數達到了6259萬，成為國内最大的視頻付費平台。内容平台的人口紅利已經消失，如何進一步擴大平台用戶體量，開拓潛在的付費市場，打破付費會員的天花闆，是騰訊視頻正在思考的問題。騰訊視頻VIP會員代言人矩陣乃至背後生态體系的出現，是騰訊視頻對用戶市場做出的一次探索。

騰訊視頻希望在年輕用戶中建立起品牌，不僅僅是内容品牌，還有情感導向與價值觀的輸出。

一方面明星效應迅速吸引公衆注意力，打開平台知名度。楊幂、楊洋、Angelababy楊穎、迪麗熱巴、吳磊等國内一線明星，他們的粉絲群體與騰訊視頻的目标消費群體相當契合，代言人矩陣式的組合擴大粉絲的覆蓋面，無形中增加市場傳播渠道。同時代言人青春、時尚、健康形象也成為了平台形象的一部分，年輕用戶可以通過代言人判斷平台屬性，達到娛樂内容訴求，平台則輸出年輕化的價值觀與情感導向。

另一方面代言人矩陣将藝人的影響力與粉絲經濟進行量化，明星與平台作品産生聯動，增加内容下沉速度，活躍平台社區氛圍，獲得潛在用戶市場。如楊幂身為騰訊視頻VIP會員代言人，同時《扶搖》也在騰訊視頻獨家播出，楊幂代言身份刺激劇集熱度，熱度高漲增加代言人價值，二者相互成全，促進粉絲在騰訊平台進行内容付費，并在doki社區完成内容反饋，這是一個良性的閉環，平台、代言人、粉絲用戶三者共同成長。

同樣的例子還有迪麗熱巴的《一千零一夜》，該劇同樣在騰訊視頻熱播，迪麗熱巴本身也成為騰訊視頻doki星耀榜最具影響力周榜第一名，相關視頻播放量達到1.8億，劇集熱度發酵刺激粉絲會員增加，明星代言人的引流價值進一步體現。

在會員/粉絲自發狂歡的基礎上，騰訊視頻還有意識的提升針對會員的專屬活動、專屬福利打造。以内容為核心、以明星為動能，以“盛夏V年華”形成了對粉絲的能力激活。在“盛夏V年華”中除了已經熱播大劇《扶搖》，還有集結了一批優質内容，包括現代探險題材劇《沙海》，新古風國漫《魔道祖師》、騰訊視頻自制綜藝《明日之子2》等。

同時騰訊視頻VIP還将開啟暑期限時促銷活動，如會員買一送一、VIP購買限時大力度折扣，騰訊視頻草場地周邊限時折扣，線上小說、漫畫限時優惠看等多種權益。五位代言人也将加入與用戶一起狂歡的行列，以代言人見面會等讓會員與粉絲享受多元化福利；并将化身陪伴官，為會員提供新手指引、特權感知、等級體系、消息體系等等尊崇服務。

無疑，騰訊視頻的用戶圈粉路徑越來越多。騰訊視頻VIP會員代言人矩陣與V年華将騰訊視頻“内容傳播、用戶認知到會員付費”的運作模式進行升級，用戶對平台從被動的内容接收變為主動的情感投射。從平台代言人、福利活動、獨家内容等方面，與用戶建立起平台忠實度。

而平台則逐步形成一個新的商業邏輯，品牌代言人發揮的是情感作用，品牌傳播升級，從忠實用戶産生情感共鳴與内容社區氛圍，擴大了騰訊視頻的品牌感知度與歸屬感，吸引更多的潛在用戶，不僅僅明星是代言人，平台用戶、平台内容、平台氛圍都成為了騰訊視頻的代言人。

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