HRBP 工作工具箱
目錄：
一、 HRBP 的崗位說明書
二、 HRBP 職級職責标準
三、 HRBP 的角色與職責
1、戰略夥伴
2、變革的推動者
3、行政事務專家
4、員工中的倡導者
四、 HRBP 的 KPI
（一）戰略夥伴
角色：戰略夥伴
角色描述：參與戰略規劃，理解業務戰略，将 業務戰略與 HR 戰略連接，并組織 落地。
關鍵業務活動：
1、 制訂年度人力資源計劃
2、 審視并調整組織架構
3、 開展定崗定編
4、 組織診斷
工具 3：組織診斷模型
（二）行政專家
角色：員工中的倡導者
角色描述：有效管理員工關系，提升員工 敬業度；合法用工，營造和諧 的商業環境
關鍵業務活動：
1、敬業度管理
2、離職管理
3、員工健康與安全
4、突發與危機事件處理
（三）變革推動者
角色：變革推動者
角色描述：理解變革需求，做好風險識别和利益相關人溝通，促進變革的成功實施。
關鍵業務活動：
1、變革方案制定
①風險識别：理解變革需求，提前預見和識别變革過程中在組織、人才、氛圍方面存在的阻力和風險，提供相應變革方案供團隊決策。
②利益相關人溝通：幫助業務主管做好變革準備，确定變革方案，制定利益相關者溝通計劃，積極主動影響變革相關者利益，做好變革溝通。
2、變革實施：負責組織、人才、氛圍方面的變革實施，及時發現并解決問題，促進變革成功。
3、評估與固化：評估變革成果，将好的實踐融入業務流程和人力資源流程，固化變革成果。
工具一：最重要的 Q12：
• 我知道對我的工作要求 。
• 我有做好我的工作所需要的材料與設備。
• 在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。
• 在過去的 7 天裡，我因工作出色而受到表揚。
• 我覺得我的主管或同事關心我的個人情況。
• 工作單位有人鼓勵我的發展。
• 在工作中，我覺得我的意見受到重視。
• 公司的使命/目标使我覺得我的工作重要。
• 我的同事們緻力于高質量的工作。
• 我在工作單位有一個最要好的朋友。
• 在過去的 6 個月内，工作單位有人和我談及我的進步。
• 過去一年裡，我在工作中有機會學習和成長。
工具二：改進計劃表：
zpostcode 
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Yellowpages 
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game 
directory 
literature 
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