大家好，我是專業搞保險測評的豆沙~

這篇文章，我們來講講保險理賠的事。

買保險就是為了在發生意外時，能拿到錢度過難關。

講真，理賠的時候，如果賠款能很快下來，能讓人安心不少。

甚至能增加手術的成功率。

那麼，理賠流程是怎麼樣？又如何能快速理賠呢？

在細節上，不同産品，不同公司的理賠流程都有些差異。

不過，總的說來，可以歸納為4個步驟。

①報案

就跟發生了壞人搶劫，要及時報警，才有利于警察快速獲取線索，快速抓捕犯人一樣。

如果發生了保險事故，也得盡快向保險公司“報案”。

因為一些保險事故的責任認定、損失額度，都需要保險公司去評估。

如果超過保險時間，導緻一些責任沒法認定，保險公司可能不會賠。

有些保險甚至明确了理賠時效，比如，

車險和意外險等要求48小時内報案

醫療險一般要求在出險後3天或10天内（具體以保險合同為準）

而且早點報案，對于後續需要準備什麼單據憑證，保險公司也好提醒。

這樣在住院檢查治療時，憑證就可以順便搜集好。

報案渠道有：保司的客服電話、官方APP、官方公衆号等。

②準備資料

前面就提到，理賠需要準備各種憑證。

這也正好是報案之後最重要的一步。

什麼病例、發票、檢查報告認定，如果涉及交通事故，還得責任認定書。

報案成功後，通常會有指引，如果不懂，可以直接打保險公司咨詢。

這一步，可以說是後續理賠能不能快速通過的關鍵。

如果資料齊全，金額還不大，想門診險這樣的，直接在APP提交，1天理賠款就下來了。

但如果資料準備不全，流程可能就會退回，等資料準備好了再提交。

③等待審核

資料提交後，個人基本就沒啥事了。

除非保險公司通知資料不全，得補充材料。

如果沒有，就是靜靜等待，時間最長不會超過30天。

金額比較大，案件比較複雜，可能就會多用些時間。

④賠款到賬

到了這裡，說明審核已經通過。

那後面就等着保險公司打錢就行。

時間不會太長，根據以往保司支付時效，一般在兩天内。

總結一下，這四步其實最重要的就前兩步，報案和準備資料。

畢竟後面兩步都是等，等多久還取決于前兩步做的是否及時，準備是否周到。

所以都明白了嗎？

從上面來看，做好報案和資料的準備，理賠這事基本就成了。

不過有些細節要是不注意，也容易讓理賠之路困難重重。

我總結了2點需要注意的細節：

①注意病例書寫

病例是理賠的關鍵資料。

通過病例上的描述，保險公司可能會認定為“既往症、先天性疾病等”，然後不予賠付。

所以，就診的時候，可以提前跟醫生說好，自己買了商業保險。

請醫生在病例的書寫上注意一些關鍵詞，比如“原生的、XXX年前的”。

②别去錯醫院

各個産品都在保險條款中規定了就診醫院要求。

通常是公立二級或以上醫院的普通部。

很多小城鎮的衛生院可能不滿足要求，這點要重點注意一下。

豆沙總結

時至今日，“保險理賠難”這事依舊是很多人拒絕保險的重要原因。

但，實際上，隻要準備周到，避免踩坑。

保險公司并不會故意不給，畢竟有銀保監會管着。

現在媒體發聲又那麼容易，生意也還得繼續做，沒道理不給。

如果你還有關于理賠的難題，歡迎留言告訴我們。

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