天貓會員扣費怎麼退回?　　 吳興區公安分局警公辦施警官日前緻電黨報熱線，講述了近期轄區派出所發生的一起冒充天貓客服，以操作失誤将受害人列為扣費“鉑金會員”，并幫助取消業務為由，指引被害人将錢轉到指定賬戶的詐騙案例，在民警的介入下成功阻止案件進一步惡化，減少了經濟損失，下面我們就來聊聊關于天貓會員扣費怎麼退回?接下來我們就一起去了解一下吧!

天貓會員扣費怎麼退回

　　 吳興區公安分局警公辦施警官日前緻電黨報熱線，講述了近期轄區派出所發生的一起冒充天貓客服，以操作失誤将受害人列為扣費“鉑金會員”，并幫助取消業務為由，指引被害人将錢轉到指定賬戶的詐騙案例，在民警的介入下成功阻止案件進一步惡化，減少了經濟損失。

　　9月9日下午1時許，八裡店派出所接反詐分中心指令稱，八裡店鎮的趙女士正在被冒充天貓客服的詐騙團夥實施電話詐騙。原來，當天中午12時，趙女士接到了一個自稱“天貓客服”打來的電話，“您好，因操作失誤，把您設置成了鉑金會員（代理商戶），每個月将扣款500元，您要取消嗎？”對方不僅準确無誤地說出了趙女士的姓名、電話和家庭住址，就連趙女士所購買物品信息也是了如指掌。于是，趙女士沒有懷疑，随即“客服”表示需要聯系建設銀行幫她取消，發取消協議，并聲稱由電話内部轉接線路到銀行電話客服來幫她操作，保證任何費用都将會在30分鐘以内返還至原賬戶。趙女士告訴民警，先前也曾接到過其他客服的回訪電話，所以對這通來自“北京”客服回訪電話并未産生質疑。

　　于是，在随後40多分鐘通話中，趙女士在對方引導下，将自己支付寶餘額内3000餘元全部提出來做“清零”認證。可對方并未就此罷手，繼續以“建行北京總行工作人員”“銀聯中心值班經理”等各種身份咨詢趙女士各大銀行卡資金情況，了解支付寶裡分期、螞蟻花呗等借貸額度等信息，要求其把借記卡裡的餘額和額度超過500元的信用卡全部檢查一遍……就在趙女士準備進一步轉賬時，八裡店派出所民警及時趕到。

　　民警飛快地拿走手機，發現趙女士正在按騙子要求，一步步辦理轉賬，“跟你通話的是騙子，要是再晚幾分鐘，你卡裡的積蓄都要被騙走。”看到急匆匆趕來的民警，趙女士才恍然大悟。随後，她在民警的指導下撥通了防詐熱線2250000，經過專業反詐民警的科普，趙女士才慶幸沒有進一步上當受騙。

　　在此，黨報熱線提醒廣大市民，接到陌生的來電時，尤其是自稱某平台、某銀行客服的來電，一定要提高警惕，不要被電話号碼所迷惑，更不能被對方聲稱的電話内容所欺騙，切莫輕易告訴對方自己的個人信息及銀行卡信息，一定要通過官方渠道咨詢核實相關信息。

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