現今，各大視頻網站如騰訊、愛奇藝、芒果TV等都推出了視頻會員服務。但在開通過程中，很多用戶往往一不小心就會勾選自動續費的選項，在會員到期後自動從微信、支付寶或Apple Pay處直接扣費。
盡管會有軟件内消息及短信提示即将到期可取消自動扣費，那麼，如果已經被自動扣費，又想要取消會員追回所支付的款項該怎麼辦呢？
自動扣費了一年的續費
其實，視頻網站的會員是可以有一次取消機會的，以愛奇藝為例，有兩種方式可以實現退款。第一是需要找到愛奇藝的人工客服電話，一般和對方說明情況後，可以申請一次退款機會。
人工客服電話
如果人工客服協商無法解決，可以試着下載這個軟件：黑貓投訴。
下載完成後，打開界面，選擇最下方的投訴，輸入企業、單号、退款原因和要求，輸入詳情即會有專人進行溝通。
輸入完成
之後會有客服聯系完成退款事項，退款将會在一到十個工作日返回原賬戶。但要注意這樣的退款方式隻有一次，千萬不要忘記下次取消自動續費哦。
取消自動續費既可以在視頻網站頁面勾選退訂，也可以在微信支付寶的支付界面進行管理。我們在扣費服務中便可以看到都開通了哪些服務，并進行退訂。
點開扣費服務即可知道開通了哪些軟件
時常檢查自己的賬戶信息，避免被軟件自動扣費，在當前的網絡環境下還是十分重要的。你也遇到過類似的問題嗎？
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