初入職場的小夥伴一定有這樣的困惑：文件裡面的英語單詞我明明認識，可就是不能很好理解文本的意思。這是因為在商務環境中工作會讓你接觸到大量的新單詞，這些單詞通常不會出現在标準的外語課程中。 這裡小蟲子整理了一些你可能會在辦公室裡聽到的詞彙和短語，包括21世紀職場中悄然使用的行業術語和所謂的“辦公室行話”。

我們先來看看一些非常基本的商業術語，這些術語在你獲得一份全職工作(甚至自己創業)時可能會聽到或需要用到。

1. Business plan

商業計劃書，顧名思義，Business plan是一種用來概述企業計劃、設定未來一段時間内的增長目标，并确定實現這些目标所需的信息，如目标市場、獨特的賣點、營銷目标等的文件。它還可能概述優勢、劣勢、機會和威脅(也被簡稱為SWOT，即strengths、weaknesses、opportunities、threats)。商業計劃對于那些建立或發展企業至關重要，從銀行、政府或投資者那裡獲得資金時，商業計劃書通常也是必備的文件。

2. Balance sheet

資産負債表，Balance sheet詳細說明了公司在某個時間點(通常是财政年度結束時)的賬目。它列出了公司資産(屬于公司的東西)、負債(公司欠下的債務)和所有者權益(負債後剩下的資産)的價值。Balance sheet向相關方展示了公司的财務狀況，投資者通過對比Balance sheet與Business plan中的目标進行比較，可以判斷公司的運營狀況，決定是否投資。

3. Start-up

初創企業，Start-up這個詞用來描述一項全新的業務，通常是指這項業務最初的幾個月或幾年裡的階段。這一術語具有企業家精神的内涵，Start-up通常隐藏着“公司的規模将顯著增長”的含義，常與技術産業聯系在一起。因為這個術語在互聯網泡沫時期被廣泛使用，但它可以适用于任何新業務。Start-up的業務通常被認為是具有前瞻性的，由于處于起步階段，它們的員工數量較少，而且往往沒有嚴格的等級制度，工作氛圍相對輕松，這使Start-up成為頗具吸引力的雇主。

4. Forecast

商業預報，就像天氣預報可以預測天氣的變化一樣，Forecast也可以根據企業的現狀、外部因素、新産品、營銷計劃等來預測企業未來發展的各個方面。相比天氣預報，商業預報的時間跨度比天氣預報的時間要長很多——三到五年的預報是常見的。Forecast的内容包括銷售額、盈虧和現金流，以幫助企業主預測他們是否可能耗盡資金，從而做好相應的經營對策。

5. Marketing

市場營銷，Marketing通常是指企業産品、服務及品牌的推廣。它可以采取多種形式，包括展會、廣告、給客戶發郵件、發送傳單或小冊子、通過社交媒體與潛在客戶接觸等等。

6. USP

USP，即”Unique Selling Proposition”， 指針對公司産品和服務的獨特銷售主張。換句話說，USP就是使自己産品很服務其有别于同類産品的特質。USP是一個公司推出新的産品或服務所需要考慮的重要因素，因為USP是說服客戶應該選擇他們而不是另一個公司的原因，所以USP是Marketing開展工作時的重點和出發點。

本期總結：

Business plan：商業計劃書

Balance sheet：資産負債表

Start-up：初創公司

Forecast：商業預報

Marketing：市場營銷

USP：獨特銷售主張