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張家界市第二輪旅遊服務
張家界市第二輪旅遊服務
更新时间:2026-11-06 11:47:52

華聲在線11月15日訊(省直宣傳文化單位支持旅發大會前方工作隊 丁鵬志 通訊員 唐晴)11月15日,張家界智慧旅遊平台上線儀式舉行,張家界市副市長汪濤出席并宣布上線,中國電信湖南分公司副總經理江乘東參加上線儀式。

張家界市第二輪旅遊服務(一機在手說走就走)1

張家界智慧旅遊平台,作為首屆湖南旅遊發展大會的重點項目,本次大會的重要亮點工程,旨在貫徹落實黨的二十大精神,加快發展張家界市智慧旅遊服務體系,實現旅遊市場更廣闊、旅遊服務更便捷、企業經營更高效、政府監管更全面的目标。

平台于今年7月開建,經過籌備、開發、建設和測試等工作,10月28日開始上線試運營,目前已經具備了正式上線運營的能力。截至目前,張家界智慧旅遊平台已建成主要内容有“一機遊”“一屏管”“一碼行”“一片雲”,主要特點是實現系統數據融合、平台功能實用、高效服務企業、互聯網合作引流、平台運營安全到位。

平台通過微信端實現便捷和智能的全域旅遊體驗,整合張家界市區域内所有旅遊資源,涵蓋吃、住、行、遊、購、娛、公共服務等旅遊七大要素,實現門票(酒店)預定、網絡特産購物、共享經濟、信息監控、旅遊大數據中心等全方位智慧旅遊功能,為遊客提供便捷、高效的預訂服務,貫通線上線下。

汪濤表示,打造全省乃至全國一流的智慧旅遊平台,既是推動張家界市旅遊産業高質量發展的重要舉措,也是張家界市在疫情常态化防控下積極探索旅遊發展新路徑的具體舉措。“再過幾天,首屆湖南旅遊發展大會即将召開,張家界智慧旅遊平台的上線,将極大地為這場盛會增光添彩。希望大家一如既往地關心、支持,多給張家界智慧旅遊平台提出寶貴意見,共同推動張家界智慧旅遊平台的不斷發展和完善’。

【名詞解釋】

一機遊:“一機遊”作為項目建設的核心服務系統,具備服務遊客和旅遊企業的能力。服務遊客方面,主要是向遊客展示和推薦當地豐富的旅遊資源、美食資源、當地特産和網紅打卡點等,為遊客提供吃住行遊購娛旅遊全要素的介紹和預訂功能,還為遊客提供語音導覽、導航、講解,尋找加油站、充電樁、醫院、藥店、紅十字會等服務。系統彙聚了全市33個A級景區、309家旅行社、10626名導遊、127家停車場、130家加油站、1966家酒店民宿客棧、1821輛旅遊客運車輛、568個公交站台、137個快遞點等旅遊資源和公共資源17000多個。

一屏管:“一屏管”系統包含“總覽、吃、住、行、遊、購、娛、安全”8大闆塊、11個專題。

一碼行:是在“一機遊”内實現了一碼通行的功能。當遊客在“一機遊”内提交景區預約訂單後會生成預約碼、健康碼、入園碼三碼合一的入園憑證,遊客憑證入園,減少了驗票環節,是疫情常态化防控下,如何提高旅遊體驗的具體探索。

一片雲:“一片雲”是天翼雲分布式屬地化算力基礎設施,提供安全可靠、綠色低碳的算力與備份保障。為智慧旅遊平台提供充足的算力、存儲和備份能力。

(一審:丁鵬志 二審:黃京 三審:張軍)

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