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更新时间：2026-06-23 04:30:18

大衆網·海報新聞記者劉清華棗莊報道

中國工商銀行棗莊分行堅持“以客戶為中心”，落實省行全面賦能經營發展的理念。棗莊分行積極向省行争取了作為全省唯一試點行，進行離行式ATM吞卡自助取卡流程的試點。

中國工商銀行棗莊分行及時訂購了39個自助銀行的設備，借助科技力量進行了系統優化升級，向員工及客戶多渠道宣傳“自助取卡”流程，通過操作分解、文字說明，幫助客戶快速掌握操作流程和要領，實現了“吞卡”即時取，方便快捷的自助服務赢得了客戶的歡迎和好評。同時減輕員工的“吞沒卡”取卡壓力，受到員工一緻稱贊。

工行發信息規範用卡（借助科技力量堅持）1

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