快遞員雙11忙幾天-tft每日頭條

大洋網訊據廣東省郵政管理局預計，今年“雙11”期間，廣東省郵件快件總處理量将達9億件，同比增長20%。其中，收件量将達6億件，同比增長18%；投遞量将達3億件，同比增長25%。“11月2日，當天廣州的快遞量已超過400萬件，已超過2019年雙11同期快遞量的峰值。”廣州順豐公共事務總助梁文惠透露。面對如何大的業務量，快遞企業如何保障服務效率和質量？企業又如何保障快遞小哥權益？

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自動稱重機将分離小于3公斤和重于3公斤的快件。

11月4日，在廣州市黃埔區的順豐速運全自動分撥中心内，廣州日報記者看見供件區的工作人員，正将快件放入到全自動分揀區的分撥傳送帶上。據梁文惠介紹，該快件自動分撥中心共有8萬多平方米，設置了4套全自動系統，每一套全自動系統的分揀效率是4萬票快件/每小時（快遞一票指的是一張面單）。而整個“雙11”期間，整個自動分撥中心每天将處理約200萬票快件。“現在還是處于一個比較輕松應對的狀态。”梁文惠說。

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供件平台工作人員将快遞翻面，自動掃描機器檢查快遞單号信息是否完整。

據悉，一個快遞進入自動分撥中心，将曆經卸車區、矩陣初分區、全自動分揀區、裝車區四個環節，全程耗時大約為40分鐘。随後，廣州的快件将會被運往到廣州市區的營業網點，再經由網點再派送到每個客戶手上。最快的話，預計進入到自動分撥中心後的4個小時，廣州市民就可以收到快件。

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信息完好的快遞經過二次掃描，流入對應槽口，重新進入包裹。

梁文惠透露，為應對今年“雙11”猛增的快遞業務量，公司推出加車、加人措施。車輛方面，将增加5000台臨時車輛投入運輸；人員方面，公司已經提前招聘了近1萬名的臨時快遞小哥作準備，人數比去年同期增加了一倍。

而針對一些業務繁忙小區，将給快遞員配備一個輔助人員，協助派件。為減少快遞員來回網點的時間，會通過接駁車輛，直接把快遞運到派送區域小區樓下。此外，還會增加站點，讓快遞員在站點對接最後100米的客戶。

此外，順豐與廣東工貿職業技術學院還開展了校企合作。今年雙11期間，26名物流管理專業的大二學生正在越秀區的一個網點開展實訓課，每日8時至17時将在網點協助快遞員派件。

梁文惠還表示，經過初步統計，預計今年“雙11”期間，快遞員的工資将增長約30%。

文、圖/廣州日報全媒體記者鄧潇麗