物業行業作為與房地産行業相關聯的下遊服務行業，在房地産行業經曆了飛速發展之後，物業行業也迎來的很大的發展。

本來物業和小區的業主是合作共赢的關系，不過因為物業服務中存在的一些亂象，導緻很多業主感受到了極差的物業服務，極大降低的業主的居住體驗。物業屬于小區服務行業，服務行業應該把服務态度放在第一位，但是很多時候，物業弄錯了自己的定位，認為自己是小區的管理者，認為自己是高高在上的。

因此現在網絡上有一些不滿意物業服務的業主發出“靈魂拷問”：小區的主人到底是業主的還是物業的？客觀來說，小區肯定是屬于業主的，畢竟花錢買房的是業主，業主才是小區真正的主人，但是在實際的物業管理中，物業管理者反而更像是小區的主人。

前一段時間筆者一個朋友買了一個空調，進門的時候被物業攔下，小區規定安裝空調需要交納安裝空調的押金，因此不讓朋友把空調運進去。因為物業服務中心并不在小區，距離小區有一段距離，朋友準備先把空調運進去，等運進去之後再交押金安裝。

不過物業怎麼都不肯放行，僵持了很長時間之後，負責搬運空調的師傅也不願意等下去。最後朋友通過向總部舉報的方式才解決問題，物業方面才願意道歉，幫忙把空調搬到家裡。雖然物業最後道歉了，但是也給朋友帶來了很不好的居住體驗，同時也耽誤了将近一天的時間。

從這件事情我們就可以看出，業主在小區真的沒有地位，連運送空調到自己家裡的權利都沒有。因為朋友所在的小區是知名的物業公司，可以向總部投訴，如果是一些小物業公司，恐怕連投訴的機會都沒有，隻能是“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

基于目前的物業現狀，物業真的應該取消嗎？筆者認為，雖然有部分物業給業主帶來不好的居住體驗，但是物業還是有存在的必要性，如果沒有物業管理的話，小區的生活環境将會變得一團糟，因此筆者認為物業不應該取消。

隻不過對于購房者來說，在買房的時候應該提前了解物業公司的情況，對于物業服務水平有大緻的了解，争取在買房的時候就購買物業服務水平比較好的房子。對于那些已經買房的人來說，如果已經遇到物業服務水平不好的情況該怎麼辦呢？事實上從2021年開始，《民法典》就已經正式實施，其中有一些關于物業的新規定，業主将會迎來3個新權益，這些新權益可以幫助業主維護自己的合法權益。

《民法典》第二百八十四是這樣規定的：對建設單位聘請的物業服務企業或者其他管理人，業主有權利依法更換。

大多數情況下，購房者在買房的時候小區的物業就已經被确定，因為開發商在建設房子的時候就已經和物業公司有合作，确定了小區的物業管理。不過這種物業也會存在一定的問題，因為物業公司并不是業主聘請的，而是開發商和物業公司存在一定的利益關系的聘請的，這類物業的服務水平可能稍微差一點。

如果購房者不幸遇到服務态度很差的物業公司，在實際居住的時候必然會體驗到很差的居住體驗。而《民法典》中的新規定賦予了業主更多的權利，業主有更換物業管理人的權利，隻要業主能聯合起來，就可以成功更換物業。

其實更換物業不僅僅是業主的權利，同時在一定程度上還可以促進物業服務企業朝着更好的方向發展。當業主擁有更換物業的權利的時候，必然會有部分物業服務很差的物業被淘汰，物業之間的競争力也會越來越大，物業公司也會想辦法提高服務水平來争取自己不被淘汰。

《民法典》第二百八十二條明确規定：建設單位、物業服務企業或者其他管理人利用業主的公共部分産生的收入，在扣除合理成本之後，屬于業主共有。

我們在乘坐電梯的時候通常會看到電梯裡面有廣告，這些廣告會持續産生收益。除了電梯中的廣告收益，小區中很多公共設施都會産生收益，比如小區地面停車位出租産生的收益，小區公共區域的店鋪出租産生的收益等，這些收益在扣除合理的成本之後，剩下的錢歸全體業主共有。

至于如何利用這些收益，相信不同的小區有不同的做法，有些小區把這些錢當做小區的維修基金，這樣業主就可以在維修方面省很多錢；也有一些小區選擇以現金的形式發放給業主，雖然公共區域産生的收益并不低，但是實際分給每一位業主的話，每個家庭分不了多少錢。

《民法典》第二百七十五條有明确規定：占用業主共有道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業主共有。并且在第二百七十六條中提到，這些車位優先滿足業主的需求。

小區内的車位有很多類型，比如擁有産權的産權車位，這類車位屬于開發商所有，購房者可以通過購買車位獲得車位的産權，産權年限和商品房年限以上都是70年。還有就是人防車位，人防車位的産權不屬于開發商也不屬于業主，不過業主可以進行20年長租，很多人說的20年産權車位其實就是人防車位，購買的本質也是長租。

另外就是小區的一些公共停車位，這些停車位要麼占用公共道路，要麼占用小區的一些公共場所，而這些停車位其實是屬于全體業主共有。物業雖然可以将停車位出租出去，但是出租停車位産生的收益歸全體業主共有，并且對于這類停車位，業主擁有優先使用的權利。

可以這樣說，業主在獲得這3個新權益之後，在與物業的關系中不會再處于被動的地位，可以合理使用法律的手段維護自己的權益。當然這些新規定對于物業公司也有很強的規範作用。

關于《民法典》中3個物業的新權益，你有何看法呢？